在一般指导下，直接持续监督和管理网络运营中心（NOC），包括运营管理员和网络工作人员；支持大型网络（LANs）的运营和网络工作；提供持续的用户补救培训；整合硬件、操作系统和程序应用；准备和管理灾难恢复站点。执行网络运营中心最困难和复杂的职责。这是一个多班次（全年365天24/7）的中心。
主要职责包括但不限于以下内容：
- 监督、分配、审查并可能参与下属和网络工作人员在指定NOC的工作
- 管理网络层1和2的问题解决
- 审查并推荐在绩效评估、培训、选择和纪律措施等领域的各种人事行动
- 监控和审查进行中的工作；提供技术援助和指导
- 确保下属遵循适当的政策和程序
- 在制定工作单位预算时提供技术输入和协调
- 分析并推荐与部门指令一致的程序，由高级管理人员制定的政策
- 协调、监控和管理复杂操作系统软件的升级
- 监督用户问题的技术解决，并与服务台工作人员协调
- 与其他部门协调系统相关活动，以进行多部门系统项目
- 审查并提供软件/硬件采购和服务合同的技术输入
- 研究和评估软件和硬件技术以满足未来需求
- 评估用户培训需求，并根据需要制定培训计划和材料
- 制定详细规格并准备程序文档
- 准备和管理业务连续性灾难恢复站点
- 管理和审查承包商和供应商的绩效
- 必要时以O&I代表身份参加委员会会议
- 执行相关职责和责任。
任命类型：永久豁免（PEX），全职职位不受宪章的竞争性公务员考试程序限制，并应由任命官员自行决定。该项目职位的预期持续时间最长为三十六（36）个月，不会产生合格名单或永久公务员招聘。基于项目的职位不能持续或超过36个月。
工作地点：任职者将在技术部门（1 S Van Ness, Ave San Francisco, CA 94103）进行大部分工作。然而，根据需要，可能会要求任职者在旧金山市的其他地点工作。
工作性质：这是一个需要在旧金山办公室现场工作的混合角色。可能需要在旧金山境内偶尔出差。任职者可能需要提供24小时随叫随到的支持，以确保关键任务系统和网络的软件或硬件问题能够快速恢复。
