年薪：$60,000 - $72,000
工作时间：周一至周五；上午 8:00 - 下午 4:30
工作地点：Logan Square
团队负责人将作为社区支持团队 (CST) 的高级临床医生，全面负责对团队员工的直接监督，并监督团队为客户提供的服务的协调与质量。他们将通过招聘和培训充满活力的临床医生来建立一个团结的团队，并为团队成员提供辅导和指导。团队负责人将定期与其他团队负责人、经理、执行团队和外部合作伙伴进行交流，以增强沟通和跨项目/部门及社区伙伴的合作/协作，以提高所提供服务的质量和全面性。团队负责人将确保团队为患有严重心理疾病和共病物质滥用/成瘾的客户提供以客户为中心、以优势为基础和创伤知情的服务，采用 harm reduction 方法。
职责：
• 每周与员工进行监督，提供反馈并跟进员工的职责和责任
• 评估团队士气，持续努力保持员工和团队文化的积极性。
• 模范以客户为中心、以恢复为导向的服务方法，包括使用循证实践，例如创伤知情护理、动机访谈和 harm reduction 技术。
• 与跨学科员工和家庭成员协调护理，以确保客户护理的连续性。
• 识别并抓住机会将客户转移到适当的护理水平；根据需要提供额外服务的推荐。
• 跟踪团队的能力，以确保员工与客户的比例处于适当的数字。
• 通过家庭、社区和办公室访问评估客户的个人、医疗、情感、社会和环境状况。
• 协助客户识别去补偿的迹象和住院的需要。与客户合作，识别应对技能，以帮助管理所经历的症状和压力源。
• 支持团队成员进行危机干预，例如申请和健康检查。
• 支持团队成员协助客户学习和改善独立生活技能，申请福利，陪同客户参加社区的重要约会，并提供与住房、物质使用、预算、医疗问题、社会支持和药物相关的问题的支持。
• 在团队内部模范有效沟通，以实现多学科的客户护理方法。
• 协助团队安排日常日程，确保所有需要见面的客户都在安排中，并在需要时协助见客户。
• 定期召开团队会议，向团队传达管理层即将进行的信息/变更。
• 协助招聘、入职新员工及对员工进行持续培训，以向客户提供优质服务。
• 监督员工的直接服务时间，确保直接报告和团队达到直接服务目标。
• 监督客户档案和员工的时间管理，确保所有文档完整并按时提交（IM-CANs、记录等……）
• 监督 Relias 培训，以确保员工遵守年度培训要求。
• 在需要时为社区中的客户提供服务。
• 熟悉护理级别的授权流程，并确保及时响应出现的保险问题。
• 与财务服务部门合作，完成客户的租金支付，提交客户预算和 BMF，包括根据需要进行调整。
• 监督客户援助和客户贷款资金的团队支出。
• 执行其他相关职责和/或项目。
资格：
• 社会工作、心理学、咨询或其他相关领域的硕士学位
• 至少两年的与心理健康和/或物质滥用诊断相关的工作经验
• 有效的伊利诺伊州驾驶执照，日常使用一辆保养良好的车辆，并持有 $100,000/$300,000 的责任保险
• 优先考虑有监督或领导经验者。
福利：
• 所有员工均可享受免费虚拟初级护理、急救护理和心理健康咨询
• 带薪产假/陪产假
• 医疗保险 (BCBS of IL)
• 牙科保险
• 视力保险
• 人寿保险
• 长期和短期残疾保险
• 宠物保险
• FSA（健康、抚养照顾、交通）
• 远程医疗
• 员工帮助计划 (EAP)
• 403(b) 退休计划，雇主匹配。 
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