介绍
我们正在寻找一位经验丰富的首席ServiceNow解决方案架构师,以领导企业级转型并交付世界级的数字解决方案。此角色需要深厚的技术专长、战略洞察力和强大的客户参与能力。理想的候选人持有ServiceNow认证技术架构师(CTA)认证、多个认证实施专家(CIS)证书,并能流利使用阿拉伯语和英语。
您的角色和职责
主要职责:
. 领导大规模ServiceNow实施的解决方案架构和设计,涵盖ITSM、ITAM、HRSD、CSM及其他模块。
. 与业务领导者和技术团队合作,将战略目标转化为有效的ServiceNow解决方案。
. 定义架构路线图、治理标准和最佳实践,以实现可扩展的平台性能。
. 监督端到端的解决方案交付,确保质量、一致性和业务价值。
. 指导和引导技术团队和架构师,不断提升交付标准。
. 与利益相关者合作,识别企业范围内的自动化和流程优化机会。
. 及时了解ServiceNow的发布和创新,以主动推动平台进步。
所需教育
无
优先教育
学士学位
所需技术和专业技能
. ServiceNow认证技术架构师(CTA)认证(必需)。
. 多个ServiceNow认证实施专家(CIS)认证(如ITSM、HRSD、CSM、ITAM、SPM)。
. 具有领导企业客户ServiceNow解决方案架构的丰富经验。
. 超过10年的ServiceNow经验,包括多个完整生命周期的实施。
. 对集成框架、数据建模和安全最佳实践有深入了解。
. 流利的阿拉伯语和英语,具备出色的沟通和演示技能。
. 位于或愿意搬迁至沙特阿拉伯。
优先的技术和专业经验
. 在中东地区的大规模数字化转型项目经验。
. 熟悉ITIL、敏捷和DevOps方法论。
. 具备强大的领导能力,能够影响和吸引高管层。