产品应用专家 - QH FLUID INTELLIGENCE™

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关于我们 在Quaker Houghton,我们是开发、生产和应用工业过程流体、润滑剂和涂料的专家,服务于制造业。从航空航天和汽车到基础金属和能源,我们一直是全球最大工业和制造公司成长的重要组成部分。如今,我们在全球范围内拥有业务,总部位于宾夕法尼亚州的Conshohocken。Quaker Houghton是一家全球上市公司,拥有独特的协作文化,支持员工的职业发展,并提供具有竞争力的薪酬和福利计划。 职位概述: 该职位负责为QH FLUID INTELLIGENCE™计划的实施提供专业的产品和应用知识支持,服务于一线销售和业务开发团队以及所有业务部门的客户。职责包括但不限于:执行现场审计/调查以确定适用的QH FLUID INTELLIGENCE™设备及其安装位置,协助客户的技术人员安装QH FLUID INTELLIGENCE™设备,设备调试、故障排除以及提供安装后的支持。 工作职责: • 在客户现场提供特定流程和应用的专业知识 • 为销售团队提供技术支持,处理从现场升级的技术产品应用相关问题,并与销售/关键客户管理团队密切合作。 • 制定和实施与最佳实践一致的设备和测试方法/校准指南。 • 推荐并推动改进计划和总拥有成本项目。 • 根据需要生成产品应用和客户流程相关项目的报告和技术审计/调查。 • 遵守所有公司政策:包括但不限于行为准则和费用报告等。 • 根据与直属经理商定的个人发展计划(IDP)负责个人发展。 • 根据业务需求和产品线战略从产品组合中选择合适的产品。 • 与商业、运营和研发团队合作,确定和建立可行性和总产品成本,作为最终报价的输入。 • 与商业团队合作,向客户和市场提供技术/产品相关主题的演示,包括案例研究、白皮书等。 • 了解竞争环境,并在适用时提供意见。 教育、经验和技能: • 需要学士学位(优先考虑硕士/MBA)化学、工程或任何商业领域。将考虑教育、军事训练和领导经验的等效组合。 • 至少5年客户面对面和技术能力的经验。 • 愿意并能够大约50-75%+时间出差到客户现场。 • 愿意并能够在靠近主要机场枢纽的家庭办公室工作。 • 客户导向——致力于满足客户期望和要求。 • 结果导向——对实现绩效目标负责。 • 关系管理——内部和外部。 • 协作和影响力技能。 • 创新——表现出创造性思维;营造鼓励创新思维和开放接受新想法的环境。 • 分析和解决问题能力——分析情况并做出有勇气和信念的明智决策。 • 强大的沟通能力——书面、口头、积极倾听、影响等。 • 在需要时能够独立工作。 • 英语熟练——书面和口语。 • 熟练使用Microsoft Office,精通Microsoft Excel。 • 对机械力、液压/气动流体和流动有较强的工作知识和理解。 • 对电气和控制电路有工作知识和理解。 • PLC编程知识(西门子) 您能获得什么? • 丰厚的年度带薪休假。 • 401(k)雇主匹配。 • 健康、牙科和视力福利。 • 员工推荐朋友加入公司可获得高达1000美元的奖金。 • 在Quaker Houghton,安全是首要任务。所有操作员在入职的前三个月接受广泛的在职培训。 • 学费报销。 EEO声明:Quaker Houghton的政策是为所有人提供平等就业机会(EEO),不论年龄、肤色、国籍、公民身份、身体或精神残疾、种族、宗教、信仰、性别、性别、性取向、性别认同和/或表达、遗传信息、婚姻状况、公共援助状态、退伍军人身份或任何其他受联邦、州或地方法律保护的特征。Quaker Houghton还将为符合条件的残疾人提供合理的便利。此雇主参与联邦E-Verify计划,以确认所有新雇员工的身份和就业授权。有关E-Verify计划的更多信息,请点击此处:http://www.uscis.gov/e-verify/employees 免责声明:上述声明旨在描述分配给该分类的员工所执行的工作的一般性质和水平。它们并不旨在被解释为该职位所需的所有责任、职责和技能的详尽清单。