地址：美国-伊利诺伊州-芝加哥-300 南里弗赛德广场
商店代码：首席信息官办公室 - UX UI & 研究（5145449）
Ahold Delhaize USA 是全球食品零售商 Ahold Delhaize 的一个分支，属于美国品牌家族，包含五个领先的全渠道杂货品牌 - Food Lion、Giant Food、The GIANT Company、Hannaford 和 Stop & Shop。我们的员工通过广泛的服务支持这些品牌，包括财务、法律、可持续发展、商业、数字和电子商务、技术等。
作为核心技能和卓越的典范，UX/UI 设计与战略经理将帮助激活设计愿景，构建加速研究和设计的工具，并推动用户在与我们的业务、产品和服务互动时的端到端体验设计方向。
该职位的个人将指导、引导并批准其最终用户组合中的工作，并自主识别和领导多个通常具有重大复杂性的项目。
作为一名优秀的协作者和设计思考者，他们将带领团队将复杂性转化为创新的战略性成果和以人为本的解决方案，作为用户需求和体验在整个设计过程中的倡导者，基于研究、数据和行业最佳实践，运用创造力和分析思维解决问题，重点关注通过与高级领导和跨职能业务团队的互动进行服务设计。他们将展示理解人们所吸引的直观、创新和美丽体验背后的商业背景的能力 - 实现预期的商业目标和价值。
该角色将在大规模实施以用户为中心的设计实践（设计思维、战略沟通）中发挥关键作用，并定义与产品领导和跨职能团队合作的方式，采用以用户为中心的设计实践（用户角色、用户旅程、用户情感）和用户界面开发（工程线框图、高保真视觉原型和一致的视觉设计标准）。
我们的灵活/混合工作安排包括每周在我们核心地点的 3 天现场工作和 2 天远程工作。我们的核心办公室地点包括北卡罗来纳州的索尔兹伯里、马萨诸塞州的昆西和伊利诺伊州的芝加哥。
申请者必须目前被授权在美国全职工作。
职责与责任：
在其最终用户组合及其与更广泛组织的关系范围内，研究与设计经理将专注于引导他人交付出色的工作，同时在以下关键领域展示专业知识：
• 研究与洞察：设定并维护最佳实践，使设计师能够作为最终用户的声音，并以引人注目和创造性的方式表达洞察。
• 用户体验设计：利用团队和以用户为中心的工作方式，将业务战略、技术可行性和最终用户需求进行协调。
• 用户界面设计：通过原型设计、交互设计和引人注目的视觉设计，展示其愿景和对高级设计原则的理解。
• 领域专业知识：赋能团队获得并应用对他们支持的最终用户、产品基础知识、ADUSA 的技术环境和杂货零售业务的专业知识。
• 流程领导：与跨职能同事、利益相关者和领导者合作，转变识别最终用户需求和解决问题的流程和方法。
• 人员能力：管理研究与设计团队文化，与自己的网络及其直接下属建立信任，管理直接下属的发展，帮助缓解冲突，创造他们所需的团队。
• 投资组合执行：积极监督多个工作流，为其投资组合提供愿景，并设定协调团队努力以交付高质量工作和可衡量影响的整体战略。
• 可能会根据业务需求和支持我们的价值观而分配额外的工作职责。
资格：
• 设计或相关领域的学士学位，以及设计、人机交互、商业管理的硕士学位；同等培训、高级认证和/或经验等价将被考虑。
• 5 年或以上的设计专业经验。
• 2 年或以上在支持数字产品开发或产品创新的高级设计角色中直接或间接领导团队的经验。
• 2 年或以上直接负责指导、培训和发展 UX 设计团队成员在相关技术、能力或技能方面的经验。
• 展示从发现到交付领导设计项目的经验，始终交付高质量的结果。
• 在定性研究方面有强背景，包括主持技能、问卷设计、情境调查和分析。
• 在设计思维、行业标准、不断发展的市场机会和高价值产品方面是专家。
• 熟练主持头脑风暴和产品发现会议，并在大型、多样化的复杂和高级利益相关者中达成共识。
• 在草图/概念级别使用讲故事和端到端思维的专家。
• 精通使用协作设计和原型工具，如 Mural、Miro、Figma、InVision 和 Sketch。
• 熟练使用设计软件，包括 Adobe XD、Illustrator、Photoshop 和 After Effects，属于 Adobe Creative Cloud 套件。
• 熟练使用 Microsoft Office 套件，包括 Word、PowerPoint 和 Excel。
• 关键技能：UX 设计原则和交付成果，包括以人为本的方法、生成性用户研究方法、用户角色、服务蓝图、信息架构、线框图及产品开发生命周期的知识、协作和结果导向。
优先资格：
• 相关领域的研究生学位、高级培训和/或认证。
• 3 年或以上在敏捷团队和/或基于产品的运营模型中的经验。
• 3 年或以上领导他人或在组织内推进企业设计思维的经验。
• 产品转型经验。
• 零售或杂货行业的经验。
薪资范围：$136,160-$204,240
在 Ahold Delhaize USA，我们为国家最大的一些杂货公司组合提供服务，并积极寻求顶尖人才。我们的团队共享推动变革、承担责任和使我们的品牌更好地照顾客户的共同动力。我们热衷于支持优秀的本地杂货品牌及其战略。
我们提供一种体验，让我们的员工感到被重视；多样性、公平性、包容性和归属感融入我们的业务中，我们的员工代表着我们所服务的社区。我们相信全面的健康，包括身体、财务和情感健康的结合。
我们相信在我们所想、创造和做的一切中，合作、好奇心和持续学习。我们在构建文化的同时，个人和职业成长与业务增长同样重要，我们投资于我们的员工，使他们能够在业务的各个层面学习、成长和交付。
职位申请编号：436656_external_USA-IL-Chicago 
芝加哥