我们的员工是我们一切工作的核心。我们共同帮助人们、企业和社会在顺境中繁荣发展，并在逆境中保持韧性。
我们的员工承诺代表了Intact对您的承诺，以换取您践行我们的价值观、努力做到最好、乐于接受变化并投资于您的职业生涯。作为回报，我们承诺在一个您可以塑造未来、团队共赢并与我们共同成长的工作场所提供支持、机会和以绩效为导向的财务奖励。
在Intact，薪酬不仅仅是工资。
- 灵活的工作安排和混合工作模式
- 每年最多可购买5天额外假期的可能性
- 提供多种福利以支持身心健康，包括远程医疗、健康账户等
- 股票计划和其他储蓄：高达工资的12%甚至更多（询问如何获得终身保证收入）
薪资范围（但不限于）：
43,600 - 53,200
年度奖金目标，基于基本工资，最高可支付目标的两倍（取决于个人和公司绩效）：
5%
作为我们团队共赢承诺的一部分，我们通过年度奖金计划和员工股票购买计划（ESPP）与员工分享我们的成功——Intact匹配您净股票的50%。
我们的养老金计划为员工提供职业生涯之外的灵活性和长期保障。我们是少数提供通过固定收益养老金计划获得终身保证收入机会的公司之一。
候选人的薪资将根据多种因素确定，包括：经验、技能、资格、对角色的预期贡献、内部公平性等。上述薪资范围基于35小时工作周，并代表大多数不同的候选人档案。然而，我们也鼓励可能超出此范围的候选人申请。
关于职位
入职日期：2026年3月23日
工作时间：每周40小时，晚班。
您喜欢帮助他人并对技术有浓厚兴趣吗？我们正在为我们的数字专家中心寻找双语客户服务代理！
数字专家中心是一个全国性的、充满活力的、以客户服务为导向的团队。加入我们，您将成为我们belairdirect AutomériteMC项目客户的技术支持专家。
您将于周一至周五工作，时间为11:00至20:00，每四个星期六轮班一次，时间为8:00至17:00，并享有6%的晚班津贴。
您将在我们这里完成的工作：
- 通过出色的客户服务接听来电。
- 您将成为我们AutomériteMC团队中客户的第一个电话联系点。
- 回答客户问题并对其客户账户进行调整。
- 通过帮助和引导客户使用在线或移动应用程序中的各种工具来促进自助服务。
- 向客户发送文件或保单副本。
- 满足客户的各种需求，如回答一般问题、在取消后重新加入以及解决客户遇到的问题。
您将利用的技能：
- 至少6个月的经验
- 在Apple和Android系统和应用程序方面表现出的能力
- 呼叫中心环境经验（优点）
- 自主性、活力和良好的沟通能力
- 良好的计算机知识——Microsoft Office套件等
- [双语（法语和英语）] 需要定期接听电话并为英语客户提供服务
- 不需要加拿大工作经验，但需要有在加拿大工作的许可。
这是我们不断发展的团队中的一个新角色。
我们是一个平等机会的雇主
在Intact，我们的尊重价值观基于将多样性视为一种力量。我们努力创造一个无障碍的工作场所，让员工感到被重视、被包容，并被鼓励分享他们独特的观点。
我们鼓励来自应享平等权利群体的个人申请，包括但不限于女性、原住民、残疾人士、黑人和2SLGBTQI+社区成员。
作为Intact对和解承诺的一部分，我们承认我们在目前称为加拿大的土地上工作、会面和旅行，这片土地最初由原住民、梅蒂斯人和因纽特人居住。这段历史延续了几个世纪，并在今天继续发展。
我们有政策确保残疾人士的平等访问和参与，包括提供工作场所调整（便利设施）。可根据要求提供适用政策的副本。
如果我们可以提供特定的调整以使招聘过程对您更具可访问性，请在我们联系您有关工作机会时告知我们。我们将与您合作以满足您的需求。
在此了解更多关于我们的招聘流程和您的候选人旅程。
请注意，Intact不提供与移民相关的事务（包括但不限于雇主特定的封闭工作许可）的赞助或其他支持。候选人必须从预期的开始日期起并在整个就业期间有资格在加拿大工作，并对维持其工作资格负全部责任。
如果您是Intact或belairdirect的员工，请在内部职业网站上申请此职位。
