职位：预订代理（阿曼国民）
作为全球最大的豪华酒店家族，我们都为成为洲际®品牌的真正大使而感到自豪。
经过数十年的国际专业知识和本地见解的塑造，我们对奢华旅行的热情跨越了文化和习俗。激励我们为那些寻求更丰富世界观的人创造温暖而精致的体验。我们每一家酒店都培养了一种独特的风格和氛围，我们抓住每一个机会为客人提供个人化和丰富的体验。
如果您想拥抱更广泛的体验和机会，我们欢迎您加入全球最国际化的豪华酒店品牌。
您的日常工作
作为预订代理，您将成为我们客人的第一接触点——通过您热情的沟通和对细节的关注，留下持久的印象。您将：
• 通过电话、电子邮件和在线渠道专业高效地处理所有预订查询。
• 通过推销房间、套餐和酒店服务来最大化收入机会。
• 确保所有预订准确录入系统，并符合酒店标准。
• 与前台、销售和收入团队协调，以确保无缝的客人体验。
• 保持对房型、房价和特别促销的最新了解。
• 礼貌且迅速地处理客人的请求和投诉，确保在他们旅程的每个阶段都能获得满意。
我们需要您具备的条件
理想情况下，您将具备我们正在寻找的以下一些或全部能力和经验：
• 在豪华酒店环境中有预订、前台或客户服务相关角色的工作经验。
• 出色的沟通和人际交往能力，英语流利（会阿拉伯语或其他语言者优先）。
• 强烈的细节关注和组织能力。
• 熟悉Opera PMS或类似酒店系统者优先。
• 对酒店业的热情和提供个性化、难忘服务的动力。
我们提供的待遇
我们将以具有竞争力的薪资和福利回报您的辛勤工作。
加入我们，您将成为全球IHG家族的一员——就像所有家庭一样，我们所有的团队成员都分享一些成功的特质。作为一个团队，我们更好地合作，我们信任和支持彼此，我们做正确的事情，并欢迎不同的观点。您需要向我们展示您关心客人的小细节，并始终寻找改进的方法——访问以了解更多关于我们的信息。
所以，来吧——向我们展示您的热情和个性如何完美契合，为我们的客人提供难忘的体验。
没有完全符合每一个要求，但仍然相信您会非常适合这份工作？除非您点击“申请”按钮，否则我们永远不会知道。今天就开始您的旅程吧。
