地点指定:完全远程
团体福利解决方案为中型和大型公司提供全面的保险和缺勤管理解决方案。我们的工作促进了更健康、更快乐和更安全的员工队伍,延续了纽约人寿在最需要时提供支持的传统。在这里,您将设计、实施和支持这些直接影响员工生活的解决方案。我们的核心是通过缺勤、意外、残疾、自愿福利和人寿保险解决方案为人们提供财务安全和安心。点击此处了解更多关于团体福利解决方案的信息。
业务单元概述:
该职位向纽约人寿团体福利解决方案(NYL GBS)的营销洞察和技术负责人汇报,并与技术(IT)紧密合作,支持在Salesforce Marketing Cloud(SFMC)中开发、配置和执行营销活动。我们正在寻找一位注重细节、技术熟练的活动执行经理,以帮助推动跨数字渠道的个性化、数据驱动的沟通。
职位概述:
Salesforce Marketing Cloud活动经理负责在Salesforce Marketing Cloud中构建、测试和部署以客户为中心的活动。此角色在活动编排、数据集成、受众细分和个性化策略的技术支持中发挥关键作用,使用Journey Builder、Email Studio、AMPscript和Automation Studio等工具。
此角色需要与包括但不限于IT、Salesforce、综合营销(B2B2C)、创意和合规在内的内部合作伙伴密切协调,以确保无缝的活动执行和绩效跟踪。
您的职责:
活动开发与部署
- 使用Email Studio、Journey Builder、Automation Studio和Contact & Content Builder在SFMC中配置和部署电子邮件及最终的多渠道活动。
- 利用AMPscript和动态内容根据客户属性和行为个性化电子邮件内容,最终为每个渠道建立动态内容规则。
- 管理数据扩展、SQL查询、过滤器和订阅者数据,以确保准确的目标定位和可达性。
旅程构建与自动化
- 开发、测试和维护由关键业务或行为事件、基于时间和行为事件触发的多步骤客户旅程。
- 使用决策分支、参与度跟踪和等待步骤来优化客户体验。
数据与平台集成
- 与CRM和分析团队紧密合作,以确保Salesforce Sales Cloud和Marketing Cloud之间的数据流畅通。
- 支持偏好中心功能和旅程中的选择退出合规性
- 协助IP预热策略和新计划的可达性监控
测试与质量保证
- 对内容、数据逻辑和受众细分进行端到端测试。
- 确保符合CAN-SPAM、GDPR和内部治理政策。
协作与支持
- 为综合营销合作伙伴和活动利益相关者提供技术咨询和支持。
- 协助平台文档、培训和用户启用。
所需资格
- 8年以上使用传统营销自动化平台(如Marketo、Hubspot)的经验,3年以上Salesforce Marketing Cloud活动执行的实际操作经验
- 精通AMPscript、SQL和HTML/CSS,用于电子邮件个性化和开发。
- 熟练使用Journey Builder、Automation Studio、Email Studio和Contact & Content Builder。
- 具有数据扩展、活动定位和动态内容逻辑的经验。
薪酬透明性
薪资范围:$90,000-$128,000
加班资格:豁免
酌情奖金资格:是
销售奖金资格:否
实际基本工资将根据多个因素确定,但不限于个人的经验、技能、资格和工作地点。此外,员工有资格获得年度酌情奖金。除了基本工资外,员工还可能有资格参与激励计划。
实际基本工资将在该范围内根据多个因素确定,包括但不限于个人的经验、技能、资格和工作地点。除了基本工资外,员工还可能有资格参与激励计划。
我们的福利
我们为员工提供一整套福利,并为现代化的员工队伍提供独特的福利,包括休假计划、收养援助和学生贷款偿还计划。根据员工的反馈,我们不断完善和增加福利,以便您在工作内外都能茁壮成长。点击此处了解更多关于我们全面福利选项的信息或访问我们的NYL福利网站。
我们的多样性承诺
我们相信多样化的员工队伍,因为我们的使命是倡导每个社区中人们的财务安全和成功。这就是为什么多样性、公平和包容性(DEI)是我们品牌和文化中嵌入的指导原则。点击此处了解更多关于我们在领导力方面获得认可的信息。
作为《财富》全球最受尊敬公司之一,纽约人寿致力于通过员工捐赠和志愿服务文化改善当地社区,并得到基金会的支持。我们为我们的互助性而自豪,因为我们以保单持有人的最佳利益为重。要了解更多关于纽约人寿的职业机会,请访问www.NewYorkLife.com的职业页面。
职位申请ID:93225
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