在Raymond James，我们开发、合作、决策、交付并共同改进。
Raymond James Ltd.是加拿大领先的独立投资经纪公司，为寻求定制财富管理解决方案的加拿大人提供高质量的投资产品和服务。
安全网络服务全球运营分析师
在安全网络服务（SNS）全球运营经理和区域IT领导的指导下，SNS全球运营分析师将参与全球Raymond James环境中网络基础设施的日常运营、故障排除、监控和实施。该角色的主要重点是参与全球Raymond James LAN、WAN、防火墙、负载均衡、无线网络等的管理和维护。此角色支持我们的24小时支持模式，因此工作时间为太平洋标准时间12pm – 8pm（东部标准时间3pm - 11pm）。请仅在可以接受此班次的情况下申请。
该角色如何影响组织？
在安全网络服务（SNS）全球运营经理和区域IT领导的指导下，SNS全球运营分析师将参与全球Raymond James环境中网络基础设施的日常运营、故障排除、监控和实施。该角色的主要重点是参与全球Raymond James LAN、WAN、防火墙、负载均衡、无线网络等的管理和维护。
您的角色将负责什么？
确保“保持灯亮”任务以优先和高效的方式处理。
提供二级支持，包括事件、任务和问题票据，并在需要时与系统和安全团队协作。
负责支持系统的正常运行时间、监控、可靠性、稳定性和政策维护。
参与高优先级电话会议并负责问题管理任务。
生成和维护当前的知识管理、政策配置的描述和文档，包括跟踪和记录政策、程序和操作任务的任何更改。
向工程和架构团队提供有关当前和新兴技术的建议。
从外部来源带来技术知识，并结合想法以提高效率/持续改进。
为业务连续性计划和灾难恢复提供建议，参与更新和维护网络计划。
参与并负责涉及变更管理、审计跟踪等的ITIL流程。
推广服务产品以扩大全球基础设施以满足业务和技术需求。
根据需要提供轮班待命支持，24小时x 7天/周。
执行分配的其他职责和责任。
您可以从我们这里期待什么？
我们最重要的投资是人。符合条件后，Raymond James Ltd提供灵活的工作方式、有竞争力的薪酬和福利计划。我们的福利包括健康福利、RRSP匹配计划、员工股票购买计划、带薪休假、志愿者日、酌情奖金、学费报销等！我们还支持内部晋升和社区参与。
我们对您的期望是什么？
计算机科学、MIS或相关学士学位。
2 - 5年网络或信息安全相关经验，或教育、培训和经验的结合。
动手知识和经验：
LAN/WAN网络技术和相关协议。
SDWAN / SASE / 防火墙 / VPN技术（最好是Palo Alto、Prisma SDWAN/Access和Cisco Viptela）
负载均衡（LTM/GTM）– F5
网络访问控制 – Forescout/Cisco ISE
无线网络技术（802.11x）。
了解云技术（AWS、Azure、SASE等）
融合语音和数据基础设施。
服务质量（QOS）设计和配置。
常见的网络监控和故障排除工具。
网络协议的基础知识，如TCP/IP、DNS、DHCP、SNMP、BGP、OSPF、EIGRP、MPLS、SD-WAN和VLAN，以及它们的实施和故障排除。
熟悉云计算原则，并有设计安全和可扩展的云环境网络解决方案的经验。
较强的沟通能力：能够通过多种媒介向个人或群体传达信息和想法。
承担分配任务的责任。
能够解决问题，推荐或采取与可用事实、限制和可能后果一致的行动。
能够优先处理和满足项目截止日期。
建立关系。
优先考虑内部和外部客户的需求；发展和维持富有成效的客户关系。
在非标准时间表工作，包括夜间和/或周末和/或有待命责任。
资产
熟悉自动化、监控和报告工具（如Ansible等）是一个资产。
了解服务管理框架（ITIL）是可取的。
首选思科（CCNA、CCNP：路由与交换 | 安全 | 语音 | 数据中心）。
首选F5（认证管理员 | 认证技术专家）。
首选Palo Alto认证网络管理员（PCNSA）。
首选ForeScout管理。
旅行
需要根据需要访问本地/区域办公室。
需要时能够前往美国/英国。
我们鼓励各级员工：
在专业上成长并激励他人做同样的事情
与他人合作以实现预期结果
做出迅速、务实的选择，并以客户为中心
承担责任并要求自己和他人对交付重要结果负责
为公司的持续发展做出贡献
薪资范围：每年112,500-115,000美元，外加有竞争力的绩效奖金/激励。
实际薪酬将根据技能、经验、内部公平性和其他工作要求确定。
此职位是现有空缺。
在Raymond James，我们尊重、重视并尊重所有员工的独特性、经验和背景。当员工展现出最真实的自我时，我们的组织、客户和社区都会蓬勃发展，这是我们以人为本的文化的一部分。公司是一个平等机会的雇主，所有就业决定均基于优点和业务需求。
在Raymond James，我们展示了我们对确保所有候选人平等机会的承诺。要申请住宿，候选人被指示通过电子邮件联系招聘@raymondjames.ca的人力资源。通过联系此电子邮件地址，候选人可以传达他们的具体要求并讨论他们可能需要的必要住宿，以充分参与招聘过程。
我们可能会使用自动化或AI支持的工具来支持我们招聘和筛选过程的部分环节，包括筛选、评估或选择申请人（如适用）。这些工具帮助我们高效地审查申请，但不会取代人类决策。
职位技术
主要地点 CA-BC-温哥华-温哥华
其他地点 CA-BC-本拿比-本拿比
组织 IT
日程 全职
状态 永久全职
