凯捷处于创新的前沿，整合人工智能技术以提升客户体验并简化运营。
我们正在寻找一位经验丰富且富有创新精神的Verint AI软件工程师加入我们的团队，支持一家美国顶级财产与意外保险公司。此职位非常适合对Verint AI有深厚专业知识并对企业语音生态系统（包括CISCO、Google Cloud和NICE）有深入理解的技术专家。您将在设计、开发和优化AI驱动的解决方案中发挥关键作用，以提升客户体验、运营效率和数字化参与度。在此职位中，您将与跨职能团队密切合作，设计、开发和部署利用Verint AI技术的AI驱动解决方案，以应对复杂的业务挑战。
我们的客户是美国最大的保险公司之一，提供广泛的保险和金融服务产品，毛保费收入超过250亿美元（财产与意外）。他们通过超过48,000名专属和独立代理商以及近18,500名员工，骄傲地为超过1000万美国家庭提供服务，拥有超过1900万份个人保单，覆盖全美50个州。最后，我们的客户是全球最大保险集团之一的一部分。
此职位提供了一个独特的机会，可以在一个协作环境中与美国领先的保险公司合作创新AI项目，促进创新、创造力和持续学习。您将有机会接触企业规模的项目和先进技术，同时享受包括健康保险、退休计划和专业发展支持在内的全面福利套餐。
主要职责：
- 使用Verint技术（包括IVA和语音分析）设计、开发、测试和实施基于AI的应用程序。
- 与业务利益相关者合作，理解需求并将其转化为可扩展的技术规范。
- 分析结构化和非结构化数据，开发支持智能决策和客户互动的AI算法。
- 将Verint AI解决方案与企业平台（如CISCO电话、Google Cloud服务和NICE劳动力管理系统）集成。
- 调试和改进现有的Verint实现，以提高性能、可扩展性和用户体验。
- 跟踪AI、语音工程和社会工程的趋势，推荐创新的方法和技术。
- 为初级开发人员提供技术指导和指导，营造协作和成长导向的环境。
- 记录技术规范、架构设计和系统集成过程。
福利：
- 参与前沿AI项目的机会。
- 促进创新和创造力的协作工作环境。
- 全面的福利套餐和专业发展机会。
要求：
- 在软件开发方面有丰富经验，重点关注AI技术和方法。
- 具有Verint解决方案和平台的直接经验。
- 展示了Verint AI的经验。
- 深入了解包括Verint、Google、CISCO、NICE等在内的语音工程技术生态系统。
- 精通Python、Java或C#等编程语言。
- 对社会工程技术和数字行为分析有扎实的理解。
- 能够在协作团队环境中有效工作。
- 优秀的问题解决和分析能力。
- 良好的口头和书面沟通能力。
- 计算机科学、软件工程或相关领域的学位。
福利
具有竞争力的薪酬和福利套餐：
- 具有竞争力的薪水和基于绩效的奖金
- 全面的福利套餐
- 职业发展和培训机会
- 灵活的工作安排（远程和/或办公室）
- 在全球知名集团内的动态和包容性工作文化
- 私人健康保险
- 退休福利
- 带薪休假
- 培训与发展
- 绩效奖金
注意：福利因员工级别而异。
关于凯捷
凯捷是全球领先的合作伙伴，通过利用技术的力量来转型和管理企业。集团每天都以通过技术释放人类能量以实现包容和可持续的未来为宗旨。凯捷是一个负责任且多元化的组织，在50多个国家拥有超过350,000名团队成员。凭借其强大的55年传统和深厚的行业专业知识，凯捷被客户信任，以应对其业务需求的整个范围，从战略和设计到运营，由快速发展的创新世界的云、数据、AI、连接性、软件、数字工程和平台推动。集团在2024年报告收入为220亿欧元。
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