描述
亚马逊网络服务专业服务（ProServe）团队正在寻找一位充满活力的ProServe客户经理（PAE）加入我们的亚马逊网络服务（AWS）团队。在这个角色中，您将负责与新客户和现有客户接触，参与涉及IT战略、分布式架构和混合云操作的转型项目。您将与ProServe云架构师、项目经理和交付顾问密切合作，以推动客户成功和业务增长。作为ProServe的客户关系负责人，您将主要专注于通过建立信任、识别适用的AWS专业服务产品、创建提案并确保客户签署工作说明书（SOW）来理解和定义客户的业务成果。在项目启动后，您将与客户保持联系，以确保我们按照SOW中概述的内容交付商定的客户业务成果（CBO）。您在技术/咨询领域销售服务的经验将使您具备将技术概念转化为客户业务价值的能力。您将展示在业务发展、执行销售方法论和管理CRM系统方面的熟练程度，同时具备强大的分析、问题解决和项目管理能力。PAE的表现将根据关键指标进行衡量，包括但不限于收入、可计费预订和客户满意度（CSAT）。AWS专业服务组织是一个全球专家团队，帮助客户在使用AWS云时实现其期望的业务成果。我们与客户团队和AWS合作伙伴网络（APN）合作，执行企业云计算计划。我们的团队通过一系列产品帮助客户实现与企业云采用相关的具体成果。我们还通过全球专业实践提供有针对性的指导，涵盖各种解决方案、技术和行业。
主要工作职责
作为一名经验丰富的服务销售专业人士，您将负责：通过与客户接触并推动高价值参与来领导业务发展工作 与亚马逊全球销售（AGS）代表合作，确保关键账户的协调方法 创建提案，确保客户签署工作说明书（SOW），并确保项目成功交付 监控正在进行的项目，以确保交付商定的CBO并最大化收入潜力 在平衡AWS业务目标的同时为客户倡导
关于团队
多样化的经验
亚马逊重视多样化的经验。即使您未满足职位描述中列出的所有首选资格和技能，我们仍鼓励候选人申请。如果您的职业生涯刚刚开始，没有遵循传统路径或包括替代经验，不要让它阻止您申请。
为什么选择AWS 亚马逊网络服务（AWS）是全球最全面和广泛采用的云平台。我们开创了云计算并从未停止创新——这就是为什么从最成功的初创公司到全球500强公司都信任我们强大的产品和服务套件来支持他们的业务。
指导和职业成长
我们不断提高我们的绩效标准，努力成为地球上最好的雇主。这就是为什么您会在这里找到无尽的知识共享、指导和其他职业提升资源，以帮助您发展成为一个更全面的专业人士。
基本资格
• • 7年以上技术专家、设计和架构经验
• • 5年以上数据库（例如SQL、NoSQL、Hadoop、Spark、Kafka、Kinesis）经验
• • 7年以上无服务器分布式解决方案的咨询、设计和实施经验
• • 5年以上使用面向对象语言的软件开发经验
• • 3年以上基于云的解决方案（AWS或同等）、系统、网络和操作系统经验
• • 7年以上面向外部或内部客户的复杂和大规模项目管理经验
• • 学士学位，或7年以上专业或军队经验
首选资格
• 了解包括计算、存储、网络、安全、数据库、机器学习和无服务器技术在内的AWS服务
我们的包容性文化使亚马逊员工能够为我们的客户提供最佳结果。如果您有残疾并在申请和招聘过程中需要工作场所的便利或调整，包括面试或入职过程的支持，请访问https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations了解更多信息。如果您申请的国家/地区未列出，请联系您的招聘合作伙伴。
