成立于1977年，最初名为老年护理行动网络，SCAN始于一个简单但激进的理念：老年人理应保持健康和独立。这一信念由我们今天仍然尊敬的“12位愤怒的老年人”社区活动家团体所倡导。他们的使命继续指导着我们所做的一切。
如今，SCAN是一家非营利性健康组织，为亚利桑那州、加利福尼亚州、内华达州、新墨西哥州、德克萨斯州和华盛顿州的超过50万人提供服务，年收入超过80亿美元。凭借近五十年的经验，我们建立了一个独特的、以价值为导向的平台，致力于改善老年人的护理。
我们的工作涵盖了Medicare Advantage、完全整合的护理模式、初级护理、为最复杂的医疗和社会群体提供护理，以及下一代护理交付模式。在这一切中，我们团结在一个共同的承诺下：将同情与纪律、创新与管理、增长与诚信相结合。
在SCAN，我们相信规模应该加强而不是削弱我们的使命。我们正在建设老年人护理的未来，以目的、责任和对我们服务的人和社区的尊重为基础。
职位
高级质量分析师是Medicare Advantage STAR计划的关键贡献者，负责分析绩效数据，支持质量改进计划，管理指标级别的干预、解释，并确保组织达到CMS STAR评级目标。该角色提供高级分析专业知识、跨职能协作和运营支持，以推动临床质量、客户体验、药房指标和运营合规性的改进。分析师必须及时了解与STAR评级、HEDIS、CAHPS和Medicare Advantage相关的CMS规则、技术规范和方法变化。
您的职责
• 监控、分析并开发关于HEDIS、CAHPS、HOS、药房（PQA）和运营指标的STAR指标表现的洞察。
• 执行根本原因分析，以识别绩效差距的驱动因素并推荐有针对性的干预措施。
• 与健康信息学和其他内部分析团队合作，确保为领导和运营合作伙伴提供仪表板、记分卡和常规绩效报告。
• 为STAR评级预测建模未来预测并执行“假设”情景。
• 对部门的操作程序进行常规流程分析，并验证合规性或开发详细评估，概述识别的差距/风险，并提出流程重设计以减轻识别的差距和风险。
• 与内部团队（临床运营、药房、会员体验、网络、提供者关系）合作，设计和实施质量改进策略。
• 跟踪干预措施的表现，并提供数据驱动的进展和有效性洞察。
• 进行Star竞争对手分析，并为所有SCAN市场、潜在合作伙伴或增长机会开发洞察。
• 与IT和数据团队合作，增强数据基础设施并确保STAR报告的数据质量，解决数据差异问题。
• 支持旨在改善提供者绩效、会员满意度和临床结果的干预措施的设计和评估。
• 我们寻找对AI及其转变我们运营和服务会员的能力感到好奇的反叛者。
• 积极支持实现SCAN的愿景和目标。
• 其他分配的职责。
您的资格
• 在健康计划或医疗保健组织中担任高级质量分析师并参与STAR计划的经验非常理想。
• 需要学士学位或同等经验。
• 优先考虑相关领域的硕士学位。
• 在健康计划STAR团队中工作的经验。
• 熟悉索赔、就诊和EMR数据。
• 支持提供者参与或质量改进计划的经验。
• 对CMS STAR评级方法、HEDIS指标、CAHPS、HOS和Medicare Advantage质量计划有深入了解。
• 熟练使用数据分析工具（Excel、SQL、Python、SAS、R、Tableau或Power BI）。
• 熟练使用MS Office（Access、Word、Excel、PowerPoint）和电子邮件。
• 能够向不同的受众传达复杂的分析信息。
• 分析思维和问题解决能力——擅长分解复杂信息并得出可行的洞察。
• 强大的组织和项目管理技能。
• 能够独立工作和在团队环境中工作。优秀的团队合作者。
• 能够在紧迫的截止日期下工作并独立管理多项职责。
您能获得什么？
• 基本工资范围：每年71,700至103,732美元
• 内部职称：STARS质量分析师高级
• 工作模式：主要远程
• 年度员工奖金计划
• 强大的健康计划
• 慷慨的带薪休假（PTO）
• 每年11个带薪假期，加1个浮动假期，加1个生日假期
• 优秀的401(k)退休储蓄计划，提供雇主匹配和贡献
• 强大的员工认可计划
• 学费报销
• 有机会成为每天为我们的会员和社区带来改变的团队的一部分！
我们一直在寻找有才华的人加入我们的团队！鼓励合格的申请者立即申请！
在SCAN，我们相信改善世界状况是我们的责任。我们每个人都有责任在我们的社区和工作场所推动平等。我们致力于通过包容性计划和倡议（如同工同酬、员工资源小组、包容性福利等）创建反映我们社区的员工队伍。
SCAN自豪地成为一个平等就业机会和积极行动的工作场所。寻求就业的个人将在不考虑种族、肤色、国籍、宗教、年龄、性别（包括怀孕、分娩或相关医疗状况）、性取向、性别认知或身份、年龄、婚姻状况、残疾、受保护的退伍军人身份或法律保护的任何其他身份的情况下获得就业考虑。需要进行背景调查。
平等机会雇主/受保护的退伍军人/残疾人
承包商不会因为员工或申请人询问、讨论或披露自己的工资或其他员工或申请人的工资而解雇或以其他方式歧视员工或申请人。然而，作为其基本工作职能的一部分而获得其他员工或申请人薪酬信息的员工，不能向没有获得薪酬信息权限的个人披露其他员工或申请人的薪酬，除非披露是(a)响应正式投诉或指控，(b)推进调查、诉讼、听证或行动，包括雇主进行的调查，或(c)符合承包商的法律义务提供信息。41 CFR 60-1.35(c)
