NCS是一家领先的技术服务公司，在亚太地区的20多个城市开展业务，提供咨询、数字服务、技术解决方案等。我们相信利用技术的力量可以实现非凡的成就，为我们的社区、合作伙伴和员工创造持久的价值和影响。我们由14,000名员工组成的多元化团队，已为新加坡和亚太地区的政府和企业交付了大规模、任务关键和多平台的项目。
职位描述
作为高级系统工程师，您将管理和维护客户总部和远程位置的托管服务器和存储。负责收集基础设施上的业务和/或应用程序需求，以进行基础设施需求分析和设计。
您将做什么？
- 收集基础设施上的业务和/或应用程序需求，以进行基础设施需求分析和设计。
- 根据规格和服务水平计划、设计、安装、测试和实施系统。在相关情况下，执行必要的系统编程和配置。
- 通过既定的变更请求流程管理系统变更，并向相关方提供状态报告。
- 及时响应事件，调查并提供临时和/或永久的事件解决方案。向相关方提供及时的状态更新。
- 进行根本原因分析并实施主动措施。监控已实施措施的有效性。
- 主动监控和测量系统的性能和可用性；实施已识别的纠正措施以提高性能和可用性。
- 监控商定的服务水平（例如，服务请求、系统可用性），记录并维护系统配置；向相关方提供定期报告。
- 计划和实施服务连续性措施，即备份/恢复程序和灾难恢复计划，以确保业务的连续运行。
- 向客户或项目团队提供与系统相关的技术建议。
- 确保ICT系统管理符合既定的ISO20000和ISO27001流程/程序、ITIL最佳实践和方法。
- 管理系统实施/操作活动的预算、资源和时间表。
- 建立设施管理标准/最佳实践，以确保项目/设施管理团队的操作一致性。
- 评估内部和外部业务环境，以制定单位/组织的长期战略。
- 根据业务和技术考虑提供技术采用建议。
资格
理想的候选人应具备：
- 至少7到10年管理基于Windows的系统和基础设施的经验。
- 熟练掌握Windows Server操作系统（2019）。
- 支持技能：ITSM – 信息技术服务管理，系统中心配置管理（SCCM），VMware虚拟化，红帽企业Linux（RHEL）
- 在相关领域具有学士学位或以上学历
附加信息
我们由AEIOU信念驱动——冒险、卓越、诚信、责任和团结——我们寻找在职业和个人生活中体现这些价值观的人。我们致力于我们的影响：重视我们的客户，发展我们的员工，创造我们的未来。
一起，我们创造非凡。
了解更多信息，请访问ncs.co并访问我们的LinkedIn职业网站。
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