🚀 加入 Whatnot 的商业未来!
Whatnot 是北美和欧洲最大的直播购物平台,让您可以购买、出售和发现您所爱的物品。我们通过将社区、购物和娱乐融合在一起,重新定义电子商务,为您打造一个独特的社区。作为一个远程协作的团队,我们受到创新的启发,并始终坚持我们的价值观。我们在美国、英国、爱尔兰、波兰和德国设有中心,共同构建在线市场的未来。
我们的直播拍卖涵盖了从时尚、美容和电子产品到稀有收藏品(如交易卡、漫画书,甚至活植物),应有尽有。
而我们才刚刚开始!作为增长最快的市场之一,我们正在寻找大胆、前瞻性思维的问题解决者,涵盖所有职能领域。请查看我们新闻和工程博客上的最新 Whatnot 更新,加入我们,让每个人都能将自己的热情变为商业,通过商业将人们聚集在一起。
💻 职责
我们正在寻找一位具有战略眼光和激励能力的产品设计总监,来领导我们的买方设计团队——这个团队负责塑造数百万用户在我们市场中导航的端到端体验。
作为设计领导者,您将负责整个买方旅程的策略和执行,包括客户获取、激活、保留和重新参与。这包括发现界面(浏览、搜索、排名、个性化、分类)、直播购物体验和客户服务流程。
您将与产品、工程、数据科学、市场营销以及我们的执行团队密切合作,确保我们不仅满足用户期望,还创造出愉悦、无缝且高效的体验,定义直播商业的未来。
作为一名玩家-教练,您将平衡领导、指导和亲自设计有影响力的体验。您将帮助提升团队的工艺水平,推动设计策略,并与产品、工程、研究和业务团队跨职能合作,提供创新解决方案,使您所爱的事物的发现变得无缝、直观且愉快。
• 领导和扩展一个高效的产品设计团队,覆盖买方漏斗。
• 与跨职能合作伙伴共同定义和推动买方体验的愿景、策略和执行。
• 与研究、数据和产品合作,培养深厚的客户同理心,并为高影响力的设计决策提供信息。
• 在发现、直播购物和购买后体验中塑造直观、优雅的系统。
• 确保我们的体验是可接触的、包容的,并且充满人性。
• 在各个界面中倡导设计质量和一致性,同时实现速度和迭代。
• 通过指导、反馈和高标准的工艺与思维,培养强大的设计文化。
• 在高管会议中代表设计,影响公司优先事项。
该职位的团队成员需要在纽约、旧金山或洛杉矶的通勤范围内。
👋 您
想知道谁在 Whatnot 繁荣发展吗?我们发现,低自我、成长心态和高影响力的驱动力在这里非常重要。
作为我们的下一位产品设计总监,您应具备 10 年以上的产品设计经验,至少 3 年的团队领导经验,此外:
• 具备玩家-教练的心态——乐于指导,但同样热衷于动手设计和解决问题。
• 强大的作品集展示互动和视觉设计技能,并有成功产品的交付记录。
• 在设计和扩展面向客户的体验方面取得了成功,涵盖复杂的漏斗(从获取到保留)。
• 在互动设计、系统思维和以用户为中心的设计方面拥有深厚专业知识。
• 对搜索、发现、个性化和分类设计原则有深入理解。
• 在电子商务、市场或直播购物平台方面的经验是一个很大的加分项。
• 一位强大的合作者,能够在产品、业务和用户需求的交汇点上蓬勃发展。
• 作品集展示了对复杂问题的深思熟虑和优雅的解决方案。
🎁 福利
• 灵活的休假政策和公司假期(包括春季和冬季假期)
• 健康保险选项,包括医疗、牙科、视力
• 在家工作支持
• 家庭办公设备补助
• 每月手机和互联网补助
• 护理福利
• 每月健康补助
• 每年儿童保育补助
• 终身家庭规划福利,如收养或生育费用
• 退休金;在美国提供传统和罗斯账户的 401k(雇主匹配高达基本工资的 4%)以及国际养老金计划
• 每月补助以使用我们的应用
• 所有 Whatnauts 都应深入了解我们的产品。我们热衷于打造最佳用户体验,所有员工都需在工作中作为买方和卖方使用 Whatnot(我们的补助预算使这变得有趣且简单!)。
• 父母假
• 16 周带薪父母假 + 一个月逐步返回工作 *公司假期规定与国家假期要求同时进行,后者优先。
💛 EOE
Whatnot 自豪地成为一个平等机会的雇主。我们重视多样性,不会因种族、宗教、肤色、国籍、性别、性取向、年龄、婚姻状况、退伍军人身份、父母身份、残疾身份或任何其他受当地法律保护的身份而歧视。我们相信,当我们鼓励、支持和尊重我们员工队伍中不同的技能和经验时,我们的工作会更好,我们的公司文化也会得到改善。