公共社会服务部
申请日期：
申请将于2021年10月18日星期一上午8:00（太平洋时间）开始接受，直到服务需求得到满足，并可能在没有事先通知的情况下关闭。
考试编号：
49051R
招聘类型：
部门内部晋升机会
重新发布信息：这是重新发布以重新开放考试编号49051R，更新了以下部分：申请日期、附加信息和补充问题。
仅限于洛杉矶县公共社会服务部的现任正式员工，他们已成功完成初始试用期。
申请人必须在申请时满足选择要求。
在洛杉矶县公共社会服务部的非分类服务中符合以下条件的现任员工也有资格参加此考试：
非分类员工通过成功完成初始试用期获得分类职位的永久县地位，自离开分类服务以来没有中断服务，或者在申请截止日期前在非分类服务中至少有六个月全职经验的全职员工。
保留：
此考试不接受保留。
超出职位经验：
在执行类似工作的职位上获得的经验，这些工作提供了担任更高职位所需的知识、技能和能力，将被接受。声称的经验将被验证和评估，以确定经验的类型、水平或长度是否符合资格。申请人必须提供足够的信息以进行此评估。声称在县服务中有此类经验的申请人必须在申请后的十（10）个日历日内提交由其部门人力资源经理或授权代表签署和批准的经验验证信（VOEL）作为书面证明。
定义：
执行全方位的社会个案工作和相关服务活动，包括评估客户需求以及制定和实施社会服务计划以满足客户需求。
分类标准：
分配到此类职位的人员向社会服务主管报告，负责日常级别的社会工作活动和/或分配到专门的项目领域，如为成年人和难民提供保护和其他专门服务。此类职位的在职人员应具备有关所提供社会服务的联邦和州法律的深入知识，以及部门的政策、法规和程序，并能独立工作，仅将最复杂、敏感或有争议的案件提交给社会服务主管。
识别和分析客户的服务需求，设定优先级，探索替代方案，并与客户合作制定解决问题的计划。
协助客户进行解决住房、财务管理、医疗保健、公民身份、居住、就业和其他具体问题的活动。
评估客户的就业或培训潜力，并协助客户克服阻碍或限制就业或参与培训计划的问题。
评估老年人、盲人和残疾客户的需求，并帮助他们使用家庭支持服务，以便他们可以安全地留在或返回自己的家中，并帮助维护和增强他们的自我照顾能力。
向客户提供有关部门和社区资源的信息，并协助客户选择合适的资源以及联系和利用这些资源。
调查涉及成年人被报告为因虐待、忽视、剥削、不安全或危险的生活条件而受到威胁的情况，并采取适当措施消除或减少威胁的可能性，和/或向相关机构报告。
向适当的法律机构请求协助以获取客户的访问权限或在暴力情况下为客户提供保护。
在客户无法代表自己行事的情况下，代表客户充当倡导者，并在适当时将这些客户推荐给监护人。
协助客户及其亲属寻找替代生活安排，如疗养院、中级护理设施或寄宿和护理家庭，当家庭支持服务不合适时。
对来自公共和私人机构及其他司法管辖区的转介采取适当行动。
代表客户与社会保障管理局、法律援助和公共监护人等公共和私人服务机构互动；协助客户完成申请流程；根据需要将客户推荐给法律顾问并进行其他推荐。
根据需要进行家访。
选择要求：
获得认可的学院或大学的学士学位*，并在洛杉矶县的社会工作实习生**职位上有两（2）年经验。
执照：
有效的加州C类驾驶执照或在需要时能够使用替代交通方式以执行与工作相关的基本功能。
身体类别：
身体类别II - 轻度：涉及轻度体力劳动，可能包括偶尔轻度举重至10磅限制，以及一些弯曲、弯腰或蹲下。可能涉及相当多的步行。
特殊要求信息：
• 为了获得学士学位的学分，您必须在申请时或申请提交后的十（10）个日历日内附上官方文凭、官方成绩单、官方信函、成绩单评估报告或完成证书的清晰副本。官方成绩单和官方信函被定义为由学校注册办公室签发的带有学校印章并注明“官方和/或副本”的成绩单或信函。学校网站上的成绩单打印件不被视为官方文件，将不被接受，这可能导致您的申请被拒绝。成绩单的评估报告被定义为由美国国家学历评估服务协会（NACES）或美国国际学历评估协会（AICE）认可的学术学历评估机构签发的报告。以非英语表达的成绩单将不被接受，这可能导致您的申请被拒绝。如果您没有将此类所需文件附加到您的申请中，请在申请提交后的十（10）个日历日内提交至ExamsUnit@dpss.lacounty.gov，并注明您的姓名，主题行必须包括考试名称、社会工作者和考试编号49051R。
• *社会工作实习生：在密切监督和培训下，协助进行社会个案工作。
考试内容：
此考试将包括两个（2）部分：
第1部分：基于申请中提供的信息的培训和经验评估，占50%。
只有在第1部分中获得70%或更高通过分数的人才能进入考试的第2部分。
第2部分：晋升能力评估，占50%。此部分考试将评估以下方面：
• 专业/技术知识
• 客户服务知识
• 文书知识
• 技术应用
• 口头沟通
• 书面沟通
• 阅读理解
• 事实查找和数据分析
• 决策
• 适应性/灵活性
• 责任心
• 人际交往能力
• 诚信/诚实
• 持续学习
申请人必须满足选择要求，并在考试的每个加权部分中获得70%或更高的通过分数，才能被列入合格注册名单。
资格信息：
在考试中获得通过成绩的候选人姓名将按其分数组的顺序列入合格注册名单，自公布之日起十二（12）个月内有效。任何人不得在12个月内多次参加此考试。申请将按收到的顺序处理，并相应地公布在合格候选人名单上。
特别信息：
洛杉矶县是一个公平机会雇主。除极少数职位外，您不会被要求提供犯罪记录信息，除非您收到有条件的录用通知。县将对您的犯罪记录是否与工作的具体职责有直接或不利关系进行个别评估，并考虑潜在的缓解因素，包括但不限于康复的证据和程度、犯罪行为的近期性以及犯罪行为发生时的年龄。如果被要求提供犯罪记录信息，任何由有效法院命令豁免的定罪或法院记录无需披露。
COVID-19疫苗接种要求：
所有县工作人员必须完全接种COVID-19疫苗，作为就业条件。此职位的成功候选人将在入职过程中被要求提交COVID-19疫苗接种证明或申请符合条件的医疗或宗教豁免。候选人不应在招聘部门指示之前提交疫苗接种证明。
职位空缺信息：
结果合格注册将用于填补位于洛杉矶县各地的公共社会服务部办公室的空缺。
通过此考试并被列入合格注册名单并不保证获得工作机会
申请和申请信息：
申请必须仅在线提交。我们必须在申请截止日的下午5:00（太平洋时间）之前收到您的申请。通过美国邮政、传真或亲自提交的申请将不被接受。通过点击此发布顶部右侧的“申请”按钮在线申请。您还可以使用网站https://www.governmentjobs.com/careers/lacounty跟踪您的申请状态。
许多重要通知，包括邀请函，将通过电子邮件发送到申请中提供的电子邮件地址。请提供一个有效的电子邮件地址。请将WynneHou@dpss.lacounty.gov和info@governmentjobs.com以及dpss.lacounty.gov域名添加到您的批准发件人列表中，以防止电子邮件通知被过滤为垃圾邮件/杂乱邮件。申请人可以选择退出洛杉矶县的电子邮件。如果您取消订阅，您将不会收到任何您申请的洛杉矶县考试的电子邮件通知。无论您是否选择取消订阅，您都可以随时通过登录https://www.governmentjobs.com并查看您的个人资料收件箱来检查通知，该收件箱会保存所有电子邮件通知的副本。
查看通信是您的责任。洛杉矶县不会将未查看或未收到通知的声明视为延迟测试管理或重新安排测试组件的有效理由。
计划在截止日期前提前提交您的在线申请，因为您可能需要验证您的电子邮件地址。每个电子邮件地址只需验证一次，如果您已经在https://www.governmentjobs.com/careers/lacounty上有求职者帐户，您可以随时通过登录并按照提示进行验证。这是为了增强您的在线申请的安全性，并确保您不会输入错误的电子邮件地址。
不接受通知和最终结果信将通过电子邮件或美国邮政发送，具体取决于您在补充问卷中选择的联系方法。考试分数不能通过电话提供。
申请人必须在申请提交期间提交所有适用的文件（VOEL、文凭、官方成绩单、证书等）。所有文件必须清晰易读。尽管简历可以作为申请的附件上传，但简历不能代替完成在线申请。
未与申请一起提交的文件可以通过电子邮件发送至ExamsUnit@dpss.lacounty.gov，但必须在申请后的十（10）个日历日内收到。所有电子邮件必须清楚标识申请人的姓名，主题行必须包括考试名称、社会工作者和考试编号49051R。
接受您的申请取决于您是否清楚地表明您符合选择要求。完整且正确地填写在线申请，以便获得与相关教育、培训和工作经验相关的全部学分。对于每个工作，提供您的雇主名称和地址、您的职位、开始和结束日期、执行的工作描述。使用类规范和选择要求中的措辞不足以证明您符合要求。这样做可能会导致申请不完整和被取消资格。提供的所有信息均需验证。在选择过程的任何阶段，申请可能会被拒绝。任何信息的虚假陈述可能导致取消资格或撤销任命。
请在点击“提交”按钮之前仔细完整地审核您的申请
社会安全号码：
请提供您的社会安全号码以进行记录控制。
联邦法律要求所有雇用人员必须有社会安全号码。
公共图书馆的计算机和互联网访问：
尽管洛杉矶县图书馆仍然关闭，但某些地点正在借出笔记本电脑和移动wifi热点。一些洛杉矶县公共图书馆已重新开放，开放时间有限，可能需要提前预约使用他们的计算机。申请人可以通过https://lacountylibrary.org/reopening了解更多关于重新开放的信息。
不得共享用户ID、电子邮件和密码：
所有申请人必须使用自己的用户ID、电子邮件和密码在线提交申请。使用家庭成员或朋友的用户ID、电子邮件和密码可能会删除候选人的原始申请记录，并可能导致被取消此考试的资格。
有关此发布的问题可以通过电子邮件发送，主题行中注明考试名称、社会工作者和考试编号49051R，发送至ExamsUnit@dpss.lacounty.gov。
美国残疾人法（ADA）协调员电子邮件：LassandraHill@dpss.lacounty.gov
电传电话：（800）897-0077
加州中继服务电话：（800）735-2922
部门联系人姓名：Wynne Hou
部门联系电话：（562）566-7522
部门联系电子邮件：ExamsUnit@dpss.lacounty.gov
