ServiceNow管理员 – 中级 / L2–L3
角色概述
薪资:$55-60
地点:安大略省密西沙加和不列颠哥伦比亚省温哥华
负责多个ServiceNow模块的配置、平台稳定性和增强支持。
主要职责
管理用户、角色、ACL和组 配置高级UI策略、客户端脚本和业务规则 管理工作流/Flow Designer 支持ITSM、CMDB和服务目录 执行升级、补丁和发布测试 排除性能和集成问题 管理MID服务器(基本设置和监控) 支持审计和合规活动
所需技能
强大的ServiceNow管理能力 Flow Designer / Workflow Editor CMDB基础知识和CSDM意识 服务目录和请求履行 REST API基础知识 ITIL v4
经验
3–6年ServiceNow经验