LA28不提供搬迁援助。
LA28是一个独立的、非营利的、私人资助的组织委员会，负责筹办2028年洛杉矶奥运会和残奥会。我们的唯一使命是创造一个庆祝这座城市和国家所能提供的一切的奥运会和残奥会，为运动员、粉丝、合作伙伴和我们的社区带来无与伦比的体验。
2028年奥运会标志着夏季奥运会时隔32年首次重返美国，也是洛杉矶第三次举办奥运会，首次迎来残奥会。这为我们提供了一个独特而激动人心的机会，可以通过奥运会来庆祝我们的遗产，并推动奥林匹克和残奥运动的发展，在洛杉矶书写奥运会历史的新篇章。
举办奥运会和残奥会是一项团队运动。为了打造一个世界从未见过的奥运会，我们需要组建一支最佳团队——一支充满多元化视角、经验和专业知识的团队。我们以以下一组价值观和行为为指导——乐观、诚信、卓越、包容、共同创造和大胆——并期待了解您过去的经验如何与之对齐。
企业技术高级经理
向平台开发与商业智能总监汇报，这一运营和分析职位将在LA 2028的关键SaaS企业解决方案的实施和日常管理中发挥重要作用。作为技术团队的高级经理，候选人将与部门项目利益相关者合作，负责支持实施、基于项目的任务以及关键企业SaaS工具的日常管理，包括但不限于Salesforce客户关系管理（CRM）和像Tableau这样的商业智能平台。
候选人应具备强大的技术和项目管理技能，并能够快速管理多个解决方案。该职位需要跨职能协作和合作以推动技术目标。
主要职责：
- 支持Sales Cloud、Service Cloud和Experience Cloud的端到端实施，确保定制配置符合特定组织工作流程和利益相关者要求
- 评估新的Salesforce功能和AppExchange技术以支持不断发展的业务需求；审查供应商RFP并识别Salesforce和Tableau生态系统中的必要系统改进
- 规划和管理应用程序项目，特别是针对CRM和合作伙伴门户（Experience Cloud）增强功能的需求收集和业务流程映射
- 开发和维护Salesforce云与其他企业业务系统之间的无缝集成，以确保统一的数据生态系统
- 分析现有业务流程，使用Salesforce Flow和其他本地自动化工具简化工作流程，提高组织效率
- 管理与Salesforce相关供应商和咨询合作伙伴的关系，确保合同交付和托管服务的SLA始终得到满足
- 作为企业范围内CRM应用程序和工具推广的技术负责人，跨组织合作以使路线图与部门目标保持一致
- 合作配置和维护Experience Cloud站点，以增强合作伙伴和客户的参与度，确保与核心销售和服务数据的深度集成
- 开发全面的用户培训和文档；分类系统相关请求并为Salesforce和Tableau终端用户提供日常支持
背景和要求：
- 7年以上Salesforce实际操作经验（根据组织需要的Sales Cloud、Service Cloud、Marketing Cloud）
- 2年以上领导Salesforce管理员、业务分析师或外部Salesforce合作伙伴团队的经验
- 精通Salesforce配置（自定义对象、流程、验证规则、仪表板、配置文件、权限集等）
- 深刻理解Salesforce数据模型、自动化和平台架构
- 有管理平台增强、发布周期和待办事项优先级排序的经验
- 证明有能力与跨职能团队（如销售、市场、服务、IT）合作
- 能够将业务需求转化为技术需求
- 擅长用户培训、文档编制和推动采用
- 有新功能和流程的变更管理经验
- 能够设计和优化与业务目标一致的CRM流程
- 具有管理Salesforce路线图和长期CRM愿景的战略思维
- 强大的Salesforce报告和仪表板开发技能
- 具有集成、API和中间件（如MuleSoft或其他ETL工具）的经验
- 熟悉敏捷方法和项目管理实践
- 理解Salesforce CRM最佳实践
期望：
- 熟悉项目管理软件工具（如Smartsheet、Jira、Azure DevOps）
- 具有通过敏捷方法在Salesforce组织上实施新应用程序或功能的经验
- 能够将业务需求转化为技术需求
- 能够在跨职能团队环境中有效工作，为各种项目和计划提供项目管理和支持技术能力
- 证明有能力在组织内与人建立良好的人际关系，同时在外交上平衡自信和设定期望
- 具有协作心态：优先考虑团队并在没有自我的情况下促进高绩效文化
- 能够有效实施和管理变更
- 对委员会使命的热情，即打造最佳奥运会和残奥会，同时在整个过程中保持不同的思维
教育：
- 计算机科学、信息系统、工商管理学士学位
- 强烈推荐持有Salesforce管理员当前认证
- Salesforce高级管理员和平台应用程序构建者认证是一个加分项
该职位的年基本工资范围为$105,000.00 - $140,000.00。提供的薪酬范围是LA28合理预期的该职位的起始基本薪酬。所有LA28的薪酬均取决于根据个人候选人的资格、经验或其他与LA28的运营业务需求和适用法律一致的合理标准的最终确定。
LA28不提供搬迁援助。
LA28致力于公平和无偏见的招聘程序，让所有申请人都有平等的就业机会，不因宗教、种族、性别、年龄、性取向、残疾、肤色、种族或民族出身或任何其他可能受适用法律保护的分类而受到歧视。LA28将根据洛杉矶公平机会招聘条例和所有适用法律的要求，以符合要求的方式考虑有犯罪记录的合格申请人。我们努力建立一个包容的团队，并鼓励所有背景、视角和身份的合格候选人申请。我们根据候选人可以为我们的团队增加的相关技能、教育和经验来评估申请。
