您将要做的工作
您将加入前线技术战略用户体验（UX）团队，该团队负责构思和设计面向员工的软件应用程序的用户体验。您将与其他部门合作，构建影响超过5,000名员工的复杂银行系统，这些员工每天使用这些系统。您将领导项目，通过执行以用户为中心的设计思维和方法，整合公司品牌标准以及国际可访问性指南，提供出色的最终用户体验。无论是修复缺陷还是构建新功能，您都将向敏捷小组成员和利益相关者，甚至有时向高级管理层展示设计建议以获得支持。
如何取得成功
· 研究设计 – 与利益相关者、设计师、Scrum Master合作，选择合适的研究类型来支持项目，考虑到交付的时间、可用的信息/工具、项目的重要性/敏感性、预算和影响。您可以向项目团队解释不同研究方法的优缺点。
· 合作 – 您将与多学科团队紧密合作，使用混合方法进行研究和设计，为我们的客户和员工开发体验。您将与利益相关者建立牢固的关系，帮助他们为项目设定愿景，包括框定要解决的问题和定义项目成功的标准。您将在约束条件下有效工作，理解更广泛的组织背景，但在必要时也准备好挑战它。
· 研究与展示 – 规划和执行研究研究，开发人物角色，促进发现会议，举办设计思维研讨会，进行访谈并分析定性和定量数据。您将分析和翻译研究数据为有意义的见解和强有力的故事，使用客户旅程地图、视频和故事板、执行备忘录、引人注目的报告和市政厅演示等工件来解释未满足的需求并提出变革机会。
· 团队合作 – 以协作方式向项目同事推广以用户为中心和以客户为中心的设计。与利益相关者、技术合作伙伴、供应商和同事建立和建立健康的工作关系和伙伴关系，以推动研究主导的设计过程。
· 领导力 – 向利益相关者阐明设计研究的商业价值。为其他UX成员和敏捷小组团队提供思想领导力。
您的特质
· 您至少有8年以上的UX设计经验，其中至少4年以上的UX研究经验。团队或项目领导经验是理想的。
· 您拥有设计和研究相关的学位/文凭，如行为科学、包容性设计、数据科学、工业设计、商业、信息研究、认知心理学、产品设计或相关领域。
· 您是数字化的。您寻求创新解决方案并接受不断发展的技术。您可以轻松适应新工具和趋势。
· 您以集体成功为动力。您知道协作可以将一个好主意转变为一个伟大的想法。您了解一个包容性团队的力量，该团队喜欢共同努力实现共同愿景。
· 您拥抱并倡导变革。您将不断发展您的思维和工作方式，以便提供最佳表现。
· 价值观对您很重要。您在工作中展现真实的自我，并践行我们的价值观——信任、团队合作和责任感。
