这是一份为期8个月的合同。
职责:
合作伙伴管理与GTM执行
- 支持合作伙伴经理与优先合作伙伴一起制定和执行GTM计划,以推动消息和商业解决方案的采用和增长
- 推动有纪律的业务规划和执行,包括管道跟踪、交易管理、里程碑、合作伙伴计划和后续行动
- 提供公司产品和计划的持续合作伙伴教育和赋能,特别是涉及API和高级集成的解决方案
合作伙伴集成与赋能
- 促进合作伙伴的入职和集成准备,包括培训、产品/流程赋能和日常合作伙伴支持
- 通过指导合作伙伴了解计划要求、工作流程和启动/扩展过程,帮助他们运营化公司的解决方案
问题管理与升级
- 通过与产品、工程和运营团队有效协调,跟踪、分类和解决合作伙伴升级问题
- 保持清晰的升级文档、时间表和沟通,以确保及时解决问题并提高合作伙伴满意度
生态系统增长与机会映射
- 通过识别、资格审查和入职新合作伙伴来支持生态系统扩展,重点关注可扩展的影响
- 绘制生态系统动态,识别消息和商业领域的新兴趋势和机会,以指导战略和优先级
合作伙伴与市场洞察反馈
- 收集合作伙伴反馈和市场洞察;综合并传达可操作的建议,以影响产品改进和路线图讨论
- 跨职能合作,将合作伙伴需求转化为明确的要求、解决方案和执行计划
项目与运营支持
- 支持与合作伙伴相关的运营活动,包括合同工作流程、激励和计划跟踪以及启动协调
- 根据需要在合作伙伴论坛或行业活动中代表团队和产品组合
要求:
- 需具备英语、商务级日语和商务级普通话的熟练能力,以便有效与大中华区和日本的利益相关者联系,支持跨境合作,作为该角色职责的一部分。
- 在技术生态系统(如消息、SaaS、cPaaS、企业软件、商业、广告技术、API)中具备合作伙伴关系、业务发展或合作伙伴管理经验
- 在GTM执行、合作伙伴赋能和运营严谨性方面有良好的记录,能够管理多个利益相关者和优先事项
- 具备出色的分析能力,能够从数据中得出见解并将其应用于合作伙伴战略和执行
- 展示出跨职能合作和通过影响推动结果的能力