技术客户经理 - 沙特阿拉伯

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我们正在寻找一位全职、充满热情、以结果为导向并具有前瞻性思维的技术客户经理加入我们的优秀文化。作为技术客户经理,您将成为一个充满活力的团队的一员,随着公司的成长而成长。 关于我们: 凭借20年的稳健增长和卓越表现,我们的使命是成为客户的最佳服务提供商。我们认识到多样性在实现这一目标中的重要性。我们的公司建立在10个价值观和信念的坚实基础上,这些价值观和信念推动着我们无与伦比的文化,使我们成为行业中全球排名第一的服务型系统集成商。我们非常自豪能够通过我们提供的解决方案保护客户及其社区的生命和资产。 关于您: 您热衷于为客户、同事和社区提供世界级的服务。您是一个有诚信的人,致力于成长、负责并交付结果。您重视积极的文化并拥抱平等机会。您努力在工作和家庭中成为最好的自己。您希望与我们一起成长,并作为一名出色的技术客户经理交付成果。 您将凭借您的专业知识和我们的支持做些什么: 负责与其个人账户和/或其本地指定团队的活动和管理相关的所有售前活动——这包括与技术项目经理和售前部门合作开发投标和集成解决方案。向客户展示拟议的解决方案并管理客户的期望和要求。管理关键账户并发展它们。 关键结果领域(责任):管理售前人员,监控他们的活动,必要时提供支持和指导。必要时与同事一起参与销售电话。为售前团队开发技术设计和商业定价。建议售前团队的折扣、利润率和演示,并在需要时提供指导。记录并组织所有售前活动的报告给主管。提供关于售前活动的战略反馈和输入。与人力资源部门协调组织售前团队的休假和假期。参与招聘新的售前人员。监控并发展自己的团队。协调并提供其团队的培训需求数据。与其他部门协调正在进行的项目、投标、故障排除及任何可能需要其输入的活动。即使在恶劣条件下也要出差,拜访新客户和进行现场调查。从客户那里获取所需解决方案的简报,获取任何可用的文档,联系顾问(如适用),尽可能进行现场访问。开设新账户并建立与客户和供应商的关系。根据客户的要求进行系统设计——设计包括为解决方案设置硬件、软件、技术图纸和IT基础设施的规范;可能需要指定其他要求——包括项目执行的电力、机械和电气要求。每个项目的商业方面包括——生产物料清单,推荐最佳软件和硬件及其定价,与客户协商商业和定价条款,……以技术和商业投标/提案的形式提交解决方案。与客户会面以澄清项目动态、时间表、执行、规划等。向项目经理简要介绍项目的各个方面,并移交所有文档、客户联系人和其他方面以开始项目执行。与项目经理和客户(根据需要)互动,以确保项目执行和交付的跟进。协助Auto-cad部门准备最终解决方案图纸。支持任何潜在或重复客户的业务开发需求。管理关键账户并就其策略提供建议。提供关于关键账户内MVP整体表现的反馈。建议并实施行动步骤以维护关系并在关键账户中保持销售增长。 资格 工程学士(电子或计算机科学相关)或商业学士或同等学历。硕士学位或供应商认证被视为有利条件。 具体技能 对相关市场有出色的了解。优秀的商业沟通技巧。语言(根据国家和市场指定)。安全行业的技术知识,网络。外表得体且充满活力。 工作条件: 可能需要经常出差(本地、区域和国际)。根据全球账户位置的时区灵活工作。 工作经验 至少5年IT安全解决方案设计和执行经验。必须有阿联酋市场经验;了解海湾合作委员会市场是有利的。