自 2009 年开业以来，商业世界发生了巨大的变化，Square 也随之发展。在帮助任何人接受付款并不再错过销售后，我们发现卖家受到不同且过时的产品和工具的困扰，这些工具无法协同工作。因此，我们扩展了软件领域，开始构建集成的全渠道解决方案——帮助卖家在线销售、管理库存、提供先买后付功能、预约、吸引忠实买家以及雇佣和支付员工。在这一切中，我们在销售点嵌入了金融服务工具，使商家能够在一个地方获得商业贷款并管理现金流。Afterpay 进一步推动了我们提供解锁有意义价值和增长的全渠道工具的目标，使卖家能够捕捉下一代购物者、增加订单规模并在更大范围内竞争。今天，我们是各种规模卖家的合作伙伴——大型企业级业务、刚起步的卖家，以及那些最初通过 Square 开始销售并随着时间的推移不断壮大的商家。随着我们的卖家成长，我们的解决方案也在不断发展。我们面前有着巨大的机会。我们正在建立一个重要、有意义且持久的业务，并帮助全球卖家做到这一点。
角色
加入 Square 客户管理团队，帮助我们的商家发展他们的业务！客户管理团队与中小企业主合作，帮助他们充分利用 Square——提供量身定制的指导，帮助商家实现他们的目标。作为我们中小企业零售团队的客户经理，您将处于帮助多元化、充满活力的企业主与 Square 一起蓬勃发展的前沿。您将向我们的零售团队负责人汇报，您的角色是与零售领域的客户建立有意义的合作伙伴关系——了解他们独特的需求，制定创新的解决方案，并在 Square 内部为他们发声。在这个角色中，您将成为一个创造性的解决问题者，寻找方法将我们的产品调整以适应各种复杂的商业场景。作为值得信赖的顾问，您不仅会支持客户的日常工作，还会发现新的增长机会，扩展推动他们成功的合作关系。这是您在客户旅程中成为关键力量的机会，为他们在决策者面前辩护，将他们的挑战转化为成就。
您将
• 负责发展和维护数百万美元的客户基础
• 理解零售客户的需求，帮助他们通过 Square 实现商业目标
• 根据发现的客户需求进行交叉销售和追加销售
• 有效且战略性地解决客户的关注和问题
• 通过多个卖家接触点帮助扩展我们的管理账户计划
• 与我们的销售、支持和产品团队合作，确保客户在 Square 的各个方面获得最佳体验
您拥有
• 2 年以上销售、客户管理或相关领域的经验
• 有发现和关闭销售机会以及建立客户关系的经验
• 有成功管理销售管道以实现收入目标的经验
• 优秀的组织、分析、书面和口头沟通能力
• 对新技术如何更好地服务中小企业充满热情和知识
• 在零售行业的经验优先考虑
薪酬透明度
Block 采用基于市场的薪酬方法，薪酬可能因您的地点而异。美国地点根据该地理区域的劳动成本指数被分为四个区域之一。成功候选人的起始薪酬将根据与职位相关的技能、经验、资格、工作地点和市场条件确定。这些范围在未来可能会有所调整。要查找某个地点的区域划分，请参考此资源。如果感兴趣的地点未列出，请与招聘人员联系以获取更多信息。
区域 A：
$106,000.00 - $159,796.00
区域 B：
$99,112.00 - $148,694.00
区域 C：
$90,610.00 - $136,006.00
区域 D：
$80,002.00 - $119,900.00
我们致力于建立一个更具包容性的经济，让我们的客户平等地获得机会，我们在构建工作场所时也努力秉持这些相同的价值观。Block 是一个平等机会的雇主，评估所有员工和求职者时不考虑身份或任何法律保护的类别。我们将根据州和地方法律以及“公平机会”条例考虑有逮捕或定罪记录的合格申请者。我们相信公平，并致力于提供包容性的面试体验，包括在招聘过程中为残疾申请者提供合理的便利。我们鼓励申请者与招聘人员分享任何所需的便利，招聘人员将尽可能保密地处理这些请求。想了解更多关于我们如何建立一个公平和公正的工作场所的信息吗？请查看我们的 I+D 页面。
在我们的招聘过程中使用人工智能
我们可能会使用自动化的人工智能工具来评估求职申请，以提高效率和一致性。这些工具符合当地法规，包括偏见审计，我们会根据州和地方隐私法处理所有个人数据。
如对招聘实践或数据使用有任何疑问，请通过 privacy@block.xyz 联系我们。
我们提供的每一项福利都旨在实现一个目标：使您能够在打造所希望的生活的同时，做好职业生涯中的最佳工作。远程工作、医疗保险、灵活休假、退休储蓄计划和现代家庭规划只是我们提供的一部分。请查看 Block 的其他福利。
Block, Inc. (NYSE: XYZ) 构建技术以增加对全球经济的访问。我们的每个品牌都为更多人解锁经济的不同方面。Square 使商业和金融服务对卖家更易获得。Cash App 是花费、发送和存储资金的简单方式。Afterpay 正在改变客户如何管理他们的消费。TIDAL 是一个音乐平台，赋予艺术家作为企业家的能力。Bitkey 是一个为比特币构建的简单自我保管钱包。Proto 是一套比特币挖矿产品和服务。我们共同努力，帮助建立一个对每个人开放的金融系统。 
