工作总结
我们正在寻找一位专业且有条理的接待员加入我们的团队。理想的候选人将作为来电者和电子邮件联系人的第一接触点。他们将提供卓越的客户服务和行政支持。
该职位要求较强的沟通能力，熟练使用办公软件，并能够在快节奏的环境中高效管理多项任务。
工作时间要求
- 周一至周五下午4点至8点以及周六上午9点至下午4点
- 有时需要在周一至周五上午8点至下午4点工作，以便在假期期间提供支持。（例如，特别是在即将到来的三月假期以及夏季的几周）
- 每周工作时间最低为20小时，最高为40小时
- 工资将在3个月后重新评估，并每年重新评估
- 该职位不适合有其他不灵活工作的人员，因为我们需要一定的灵活性*
职责
- 及时管理所有来电
- 使用提供的软件安排预约和工作
- 通过及时和专业地处理查询来支持客户服务工作
- 根据需要在与客户支持相关的活动中支持财务经理/所有者
- 确保遵守办公室政策和程序
技能
- 熟练使用Microsoft Office套件（Word、Excel、Outlook）和Google Workspace应用程序
- 较强的计算机技能，能够快速学习新软件
- 出色的客户服务技能，具有专业的电话礼仪
- 较强的组织能力，注重细节
- 具有行政或办公室经验者优先；有医疗或牙科办公室经验者更佳
- 能够有效支持客户支持功能
该职位提供了成为我们行政团队重要组成部分的机会，能够在发展宝贵的专业技能的同时为高效的办公室运营做出贡献。
职位类型：兼职
薪资：每小时起薪$21.00
预期工作时间：每周20至35小时
福利：
- 在家工作
工作地点：远程
