苹果零售是苹果最佳产品汇聚的地方。我们运用专业知识帮助人们做他们热爱的事情，提供独一无二的苹果体验。我们相信包容是共同的责任，我们共同努力营造一个每个人都能归属并激励他们发挥最佳工作的文化。
作为专员，您建立品牌忠诚度并创造苹果产品和服务的拥有者。您致力于销售和提供与众不同的客户服务体验。专员是好奇的 - 您会提问以了解客户的需求，定制推荐以丰富他们的生活。
描述
通过了解客户的需求、识别拥有机会、展示产品和服务以及教育客户相关的购买方式，向苹果客户提供卓越的服务。
了解并主动保持对苹果产品、服务、购买选项和产品区销售流程的最新了解。
在需要时，支持店内的同事，分享有关苹果产品、服务和购买选项的知识，并协助提供拥有机会。
保持准确性并遵循指导。
根据需要执行其他任务，包括但不限于在商店其他区域提供客户服务和支持。
通过尊重彼此的差异和对学习的好奇心，促进包容的环境。
在日常活动中展示苹果的包容性和多样性价值观。
优先资格
您可以：
展示对苹果产品和服务的知识。
根据客户需求个性化解决方案，并有效沟通。
在快节奏的环境中工作，通常同时支持多个客户。
在团队环境中工作，与其他团队成员共同承担责任和问责。
保持好奇心，乐于向他人学习并帮助彼此成长。
了解并加深对苹果产品和服务以及第三方产品的理解，以提升客户体验。
信任处理敏感或机密信息，遵循苹果的核心价值观。
最低资格
您应具备根据业务需求工作时间的可用性，包括零售店的夜班、周末和公共假期，并按计划可靠出勤，符合当地法律并根据任何批准的适应进行调整。
如果您的职位在魁北克，您还应熟练掌握书面和口语法语 - 加拿大其他地区要求英语（两种语言均支持手语）。
苹果是一个平等机会的雇主，致力于包容和多样性。苹果为残疾申请者提供合理的便利。苹果是一个无毒品的工作场所。 
