高级交互设计师,亚马逊支付

23天前全职
127K - 212K USD / 年 Amazon

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location 纽约
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亚马逊支付的使命是为亚马逊客户提供卓越的购物体验,无论他们在哪里购物。通过以人为本的方法,提供直观、精心设计和集成的解决方案。 主要工作职责 作为支付团队的首席设计师,您的工作直接影响终端用户体验,包括买方和商家的视角。 您将推动以用户为中心的战略,不仅改善产品和服务,还提升整个端到端的用户体验。采用整体方法关注买方体验,不仅关注支付,还要关注整个旅程——从预购(教育、意识、激励、获取)到支付(点击、确认、安全),再到交易后(沟通、跟踪、分享、社交)。 关于团队 亚马逊支付设计团队负责为希望利用其账户和与外部商家的利益的亚马逊客户设计全球购物体验,无论是在线还是在店内。我们拥有并设计使客户能够轻松发现、评估和与商家交易的功能。 我们的团队独特地处于推动创新的前沿——利用客户和商家研究的见解,定义解决痛点和机会的问题陈述,构思解决方案,构建原型,并与客户进行测试和验证。这项工作对提供独特的、以客户为中心的体验至关重要,使我们与众不同,创造独特的客户体验。 基本资格 • 10年以上设计经验 • 了解可用性原则和技术 • 拥有可用的在线作品集 • 有交付大范围和复杂项目设计解决方案的经验 • 有设计面向客户的零售产品的经验 • 有定义和维护设计模式及用户体验标准的经验 优先资格 • 有将敏捷方法应用于视觉或用户体验设计过程的经验 • 有复杂工作流程的用户体验设计经验 • 有与利益相关者合作计划和执行战略性项目的经验 • 有获取用户数据(例如,进行可用性研究、执行用户研究)并创建角色和旅程地图的经验 亚马逊致力于创造多元和包容的工作环境。亚马逊是一个平等机会的雇主,基于种族、国籍、性别、性别身份、性取向、受保护的退伍军人身份、残疾、年龄或其他法律保护身份不进行歧视。 洛杉矶县申请者:该职位的工作职责包括:安全和协作地与其他员工、监督人员和工作人员一起工作;在压力条件下遵守卓越标准;与员工、监督人员和工作人员有效且尊重地沟通,以确保卓越的客户服务;遵循所有联邦、州和地方法律及公司政策。犯罪历史可能与该职位的一些主要工作职责存在直接、不利和负面的关系。这些包括上述职责和责任,以及遵守公司政策、做出明智判断、有效管理压力、与他人安全且尊重地工作、表现出可信赖和专业精神,以及保护商业运营和公司的声誉。根据洛杉矶县公平机会条例,我们将考虑有逮捕和定罪记录的合格申请者。 我们的包容文化使亚马逊员工能够为客户提供最佳结果。如果您有残疾并在申请和招聘过程中需要工作场所的调整或适应,包括面试或入职过程的支持,请访问 https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations 获取更多信息。如果您申请的国家/地区未列出,请联系您的招聘合作伙伴。 我们的薪酬反映了美国多个地理市场的劳动成本。该职位的基本工资范围从我们最低地理市场的127,100美元/年到我们最高地理市场的211,600美元/年。薪资基于多个因素,包括市场位置,并可能根据与工作相关的知识、技能和经验而有所不同。亚马逊是一家全面薪酬公司。根据所提供的职位,股权、签约奖金和其他形式的薪酬可能作为总薪酬包的一部分提供,此外还包括全面的医疗、财务和/或其他福利。有关更多信息,请访问 https://www.aboutamazon.com/workplace/employee-benefits。该职位将保持发布直至填满。申请者应通过我们的内部或外部职业网站申请。 公司 - 亚马逊.com 服务有限责任公司 职位ID:A2898059