职位描述
对于此职位，我们将考虑以下地点的候选人：美国|加拿大
关于我们：
Intrado致力于拯救生命和保护社区，帮助他们准备、应对和恢复关键事件。
如今，我们领先的SaaS公司正在颠覆911紧急响应连续体，采用下一代数据驱动软件。Intrado的解决方案使企业、呼叫接线员、调度员和急救人员能够做出更明智的决策，快速安全地做出反应，并最终更好地服务于他们的社区。
职位概述：
网络优化高级经理将负责监督各种企业范围的电路和号码供应和网络规划活动，包括向业务部门管理层提供咨询建议，并作为高级复杂问题的升级点。该职位将确保员工及时回应所负责范围内的问题，解决问题或将问题升级到必要的资源，并跟踪问题的解决方案。该职位将领导与内部部门的协作，制定总体网络战略，以降低运营网络费用，同时改进内部和外部客户的网络安装间隔。该职位在建立和实施企业范围的短期和长期战略方面起着关键作用，包括确定人员缺口、解决运营效率低下问题、评估成本效益、建立最佳实践等。它将建立并领导一个有效的管理团队，能够支持增长、收购并执行既定的战略、业务目标和目标。
报告关系：
汇报对象：网络副总裁
监督：供应协调员
主要职责：
电路和号码供应
•监督企业范围内各种电路和号码供应活动，以满足公司需求并具有成本效益，确保遵守部门和公司政策和流程。
•领导和指导电路和号码供应团队的整体管理，与各种运营商进行接口，确保得到适当的关注，并在需要时升级问题。
•根据需要向高管团队提供供应更新和绩效数据。
•与相关高管（例如运营商管理、业务部门等）沟通，就电路激活/停用的任何障碍进行提议，并实施必要的计划以促进团队成员和客户的项目。
•持续评估电路和号码供应流程、最佳实践和功能的绩效，确保运营顺畅高效，并指导管理团队进行流程改进。
•与内部部门（例如架构、网络工程、运营等）协调，制定总体网络战略，降低运营网络费用（线路成本），同时改进内部和外部客户的网络安装间隔。
电信服务领导
•在咨询角色中与业务线积极参与，描述可能的或替代的电信选项，并根据成本效益为业务需求提出建议。
•监督对公司各个领域与电信相关的业务活动和运营的分析，以确定需要电信服务和产品的需求和趋势，并将这些需求与运营商供应商的提供相匹配。
网络规划和优化
•领导和指导国内外网络（例如VoIP/TDM、LCR、ILEC、IXC、本地和接入设施等）的短期和长期规划和优化工作，同时遵守部门和公司政策和流程。
•监督和发展网络规划、容量规划和路由人员，设定明确的优先事项，改进现有流程，并根据需要为团队成员提供指导。
•就网络规划和优化的日常活动向业务部门管理层提供咨询建议，或作为高级复杂问题的升级点。
•制定和管理生成网络容量规划报告和关键绩效指标（KPI）的流程，以管理成本、利用率/使用容量、趋势报告，以确保网络按照行业接受的规划政策进行维护（例如网络利用率管理等）。
•持续了解支持VoIP系统开发和设备采购的新传输协议、产品和标准。
•领导和参与相关服务的合同要求和运营商谈判。
•直接参与设计、管理和更新与IXC运营商的接口的接受流量模型和路由实践，包括ILEC/Rural服务。
供应商
•根据需要进行供应商合同的谈判或重新谈判，并确保单一或协调的接口点/团队最大化与所有供应商的谈判筹码。
•与各种供应商和供应商建立和维护专业关系。
•管理供应商活动，包括参与供应商规划会议，确保供应商符合规格要求。
•及时协调供应商活动（例如获取价格报价、谈判截止日期、安装日期、时间表、安排测试、调试、安装、移动、更改等）。
电信政策和流程
•监督并确保电信流量符合联邦监管标准和法规，可能包括研究修订法规以保持合规，并审查安全框架实践和控制以最小化业务风险。
•与内部和外部法律顾问合作，审查对流量路由的监管影响，并制定维持合规性的策略。
战略规划
•制定和实施战略计划，为责任领域制定长期目标、战略和政策，同时与既定的公司和部门政策和流程保持一致。
•监督为支持企业的责任领域制定长期战略目标和短期战术计划的设计和实施。
员工和个人领导发展
•指导、发展和培养下属，以实现优质绩效，同时继续发展个人管理技能，以领导员工并应对独特的管理挑战。
资格要求：
•至少9年以上负责电信或其他技术相关供应商关系的经验。
•至少5年以上管理经验。
•至少5年以上电信各个方面（例如路由、供应等）的经验。
•相关领域的学士学位；MBA或高级学位是一个加分项。
福利和薪酬
想在您喜欢的地方工作吗？在Intrado，我们提供全面的福利计划，包括您所期望的（医疗、牙科、视力、人寿和残疾保险、带薪休假、401(k)退休计划与公司配对和灵活支出账户），以及一些超出您期望的福利 - 学费补贴、带薪产假、访问丰富的个人和专业培训资源库、员工折扣、重疾、住院和宠物保险、身份保护等！立即申请，加入我们从事有意义的工作！
该职位在美国的起薪预计在12万美元至14万美元之间，并将根据经验相应确定。
关于我们
Intrado的使命是通过改善公共安全结果来挽救生命。我们的解决方案负责处理9-1-1呼叫后发生的一切-呼叫路由、传递、位置确定和数据管理。无论您是从座机、手机还是通过短信拨打9-1-1，我们确保第一响应人员在正确的时间获得正确的信息，以便他们能够挽救生命。
我们的公司在美国、加拿大和欧洲拥有销售和/或运营，并且是一家平等机会雇主-退伍军人/残疾人和其他受保护类别。我们公司欢迎并鼓励残疾人士申请。我们将根据需要为参与选拔过程的候选人提供适当的帮助。 
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