公司简介
在ServiceNow，我们的技术让世界为每个人工作，而我们的员工使这成为可能。我们行动迅速，因为世界不能等待，我们以独特的创新方式为客户和社区创新。加入ServiceNow，你将成为一个充满雄心壮志的变革者团队的一员，他们怀着无尽的好奇心和创新精神。我们知道，当你过上最好的生活并展示你独特的才能时，你的最佳工作就会发生，所以我们尽一切可能使这成为可能。我们一起梦想，支持彼此实现个人和集体的梦想。未来属于我们，它从你开始。
我们拥有超过7,700多个客户，为《财富》500强公司的约85％提供服务，并且我们很自豪成为《财富》杂志评选的最佳公司之一和世界上最受钦佩的公司之一。
在Now博客上了解更多关于生活的内容，并听听我们员工在ServiceNow工作的经历。
不确定自己是否符合工作描述的所有要求，但对该职位非常兴奋？我们仍然鼓励您申请！在ServiceNow，我们致力于创造一个包容的环境，听取、重视和尊重所有声音。我们欢迎所有候选人，包括来自非传统、不同背景的个人，可能不符合与该职位相关的典型路径。我们相信技能和经验是可转移的，而追求梦想的愿望会产生出色的候选人。
职位描述
关于数字技术：
我们不是昨天的IT部门，而是数字技术。我们周围的世界不断变化，我们也在不断变化。我们正在重新定义IT的含义，以转型、体验、AI驱动的自动化、创新和增长为中心的思维方式。
我们致力于提供令人愉快、安全的客户和员工体验，加速ServiceNow成为21世纪定义企业软件公司的旅程。我们喜欢共同创造、使用和突出我们自己的产品来实现这一目标。
最终，我们努力使世界为我们的员工和客户更好地工作，当你在ServiceNow数字技术部门工作时，你就是为他们工作。
职位描述
作为一名首席解决方案架构师，您将成为数字技术体验团队中端到端解决方案架构团队的重要成员。我们的使命是打造驱动世界一流数字体验的可扩展架构。在这个角色中，您将在各个领域，包括人员、财务、销售、营销和合作伙伴参与，对解决方案架构起到关键作用。
职责：
• 与跨职能团队合作，了解和分析人员、流程和技术在当前和未来工作流中的相互作用。
• 编制、交付和推广指导产品和服务演进的端到端解决方案架构路线图。
• 编制、开发和交付架构导则，确保在多个技术领域符合规定。
• 准备系统架构、功能和流程流程的可视化图表，作为技术战略的专家指导。
• 开发基于微服务和API的架构，深入了解软件解决方案、工具、技术、数据采集、集成、Web服务和SOA。
• 在复杂的技术环境中领导ERP应用程序和客户/员工工作流程的自动化架构开发。
• 与产品团队合作，了解能力路线图并利用技术创建解决方案。
• 创建架构和技术设计文档，包括高级解决方案设计文档和概念验证（POC）。
• 在数字技术团队内的多个利益相关者群体之间指导战略性倡议的架构决策，建立强大的关系。
• 与开发、基础设施、测试和生产支持团队合作，确保解决方案的正确实施。
• 教育团队掌握现有和新兴工具集，向领导团队提出解决方案，并根据技术和非技术受众调整沟通方式。
• 与技术和产品领导团队、供应商、合作伙伴、开发人员、QA测试人员、企业架构团队、安全和运营团队合作。
资格要求
• 计算机科学学士学位或同等学历；硕士学位优先。
• 在复杂的技术环境中，作为首席解决方案架构师拥有15年以上的经验。
• 在以下至少1-2个领域具有专家级理解：人员、财务、法律、风险、销售、营销、数字企业门户和ECM。
• 优先考虑ServiceNow认证的主架构师和/或认证的技术架构师。
• 在Web、移动和云生态系统上构建大型可扩展系统的经验。
• 必须对ServiceNow平台有深入的了解。
• 具有较强的人际交往能力和高管风范，能够与副总裁及以上级别进行演示。
• 在设计、实施和管理方面领导数字/SaaS/企业软件启用的转型项目，并具有实际经验。
• 具有ServiceNow产品套件的知识和经验者优先考虑。
• 精通开发工具，并精通现代编程语言（Node JS、React JS、HTML 5、Angular JS、CSS、Java）。
• 能够阐明业务战略和技术战略之间的关系，包括与供应商合作获取第三方解决方案。
• 具有良好的沟通能力（书面/口头），适应不同的受众。
• 根据产品和业务路线图对“现状”和“目标”架构进行建模的经验。
• 具有设计可扩展UI和/或API平台的经验者优先考虑。
• 具有云和数字技术战略、信息安全/网络安全对齐、联邦身份、复杂事件处理和嵌入式实时监控的经验。
• 精通架构开发、使用C++、Java/Objective C、JSON、消息协议、基于事件的架构和微服务的产品开发。
• 熟悉敏捷和Scrum模型、系统和设计思维方法、数据采集、集成、ETL、基础设施、分析和报告。
• 熟悉Web服务实现、面向服务的架构、微服务架构、移动应用程序架构模式、移动应用程序安全、部署和维护策略。
• 出色的组织能力，能够在快速变化的环境中有效地工作和独立设置任务的优先级。
• 高度自我激励、以结果为导向、团队合作，能够进行跨职能工作
• 优先考虑TOGAF或相关认证。
#DTjobs
其他信息
ServiceNow是一家平等就业机会雇主。所有合格的申请人将获得平等的就业机会，不论种族、肤色、信仰、性别、性取向、国籍或民族、血统、年龄、残疾、性别认同或表达、婚姻状况、退伍军人身份或任何其他受法律保护的类别。
在ServiceNow，我们以灵活性和信任为先导，在我们分布式的工作世界中。点击这里了解我们的工作角色：灵活、远程和需要到办公室。
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