职位概述:
我们正在寻找一位熟练的IT技术员加入我们的团队。IT技术员将负责为员工提供技术支持和故障排除,并确保计算机系统和网络的顺畅运行。
职责:
• 安装和配置计算机硬件、软件、系统、网络、打印机和扫描仪
• 响应并解决员工的技术支持请求
• 故障排除硬件和软件问题,并及时提供解决方案
• 对计算机系统和网络进行定期维护任务
• 协助设置和维护办公设备
• 监控系统性能,确保数据的安全性和完整性
• 为员工提供计算机系统和软件的有效使用培训和支持
• 记录和维护准确的IT硬件和软件库存记录
要求:
• 具有IT技术员或类似职位的经验
• 熟悉计算机硬件、软件、系统、网络、打印机和扫描仪
• 出色的故障排除能力和问题解决能力
• 优秀的沟通和客户服务技巧
• 能够独立工作并在团队中合作
• 注重细节和良好的组织能力
• 能够有效地设置优先级和管理多个任务
• 信息技术或相关领域的副学士或学士学位