介绍
作为云和基础设施工程师，您将负责在Elysium Healthcare基础设施上提供第三线支持和管理！
这主要是一个远程工作，需要根据需要前往Elysium站点。您将在一个小团队中工作，并为升级的技术问题提供解决方案，同时为业务提供高水平的技术专业知识。
该环境分布在90多个站点，支持10,000多个用户！
您将每周工作37.5小时（轮班：0700-1500和1100-1900 +轮班）
您的职责将包括：
•根据IT部门的SLA处理事故管理和服务请求交付
•响应基础设施监控和安全工具生成的警报，并在SLA内解决问题
•支持服务器、EUC、网络、电话和安全系统的基础设施
•支持多站点环境，包括相关基础设施
•支持第三线的Microsoft 365，包括完整的M365套件，包括Microsoft终端管理（Intune）、AAD、Exchange Online、Teams。
•日常支持和管理MS Azure
•第二线网络支持和管理
•问题管理，包括根本原因分析和主动识别基础设施风险和问题
作为云和基础设施支持工程师的成功要素，您需要：
•在Microsoft服务器/桌面操作系统方面具有L3的经验-必要
•了解和经验的网络基础知识（子网划分、广域网、局域网、L1、L2和L3路由和交换）-必要
•第三线管理和维护Active Directory/DNS/DHCP/GPO管理的经验-必要
•高级知识和经验支持O365-必要
•Azure的知识和经验-必要
•广泛的Hypervisor技术VMWare、HyperV的知识和经验-必要
•实际经验支持和维护服务器硬件（Dell、HP）-必要
•支持服务器、存储、网络和安全的L3经验-必要
•良好的沟通技巧，书面和口头表达-必要
•愿意在需要时在标准工作时间之外工作-必要
•ITIL v4的知识-必要
•与IT团队、IT用户和第三方供应商建立良好的工作关系的能力-必要
您将获得：
•年薪高达£50,000-根据经验而定
•相当于33天年假-加上您的生日休假
•免费停车
•健康支持和活动
•职业发展和培训
•养老金缴纳
•人寿保险
•增强的产假福利
还有一系列其他福利，包括零售折扣、特别优惠等等。
关于您的下一个雇主：
您将为一家成熟、稳定和灵活的公司工作，该公司拥有超过8,000名员工和独特的护理交付方法。Elysium Healthcare在英格兰和威尔士拥有超过90个服务网络，涵盖心理健康、神经、学习障碍与自闭症、儿童与教育，为您提供成长和发展的机会。
Elysium Healthcare是Ramsay Health Care的一部分，拥有覆盖10个国家的全球网络，全球员工超过86,000人。
Elysium Healthcare对所有任命的员工进行更安全的招聘。所有员工都必须理解每个人都有责任促进和保护服务用户的福利，并致力于此。候选人将接受增强型DBS背景调查。 
伦敦