人工智能对话工程总监

16个月前全职
Wiz Holdings Pte Ltd

Wiz Holdings Pte Ltd

location 新加坡
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**主要职责** - 目标与规划:深入了解语音服务市场的发展趋势,根据公司战略和客户需求制定语音服务的整体战略,制定具有绩效指标的年度计划以供实施。 - 需求导向:了解企业客户需求,开发和改进产品,以实现AI语音解决方案的最佳用户体验; - 团队管理:负责建立和管理语音设计、项目管理和交付团队,包括但不限于:语音用户体验设计、语音编写、语音录制、质量检查、不同语言的语料数据标注等。 - 项目管理:负责语音服务解决方案的项目交付工作。不断改进和优化AI语音交互体验。 - 合作:与研发团队紧密合作,完成产品和项目的交付,以实现客户满意度。 **关键要求** - 工程学或相关技术领域的学士学位; - 至少3年的项目管理、团队管理或领导角色经验; - 具有AI语音相关项目运营/服务管理经验,在软件开发和敏捷环境中工作,有软件测试和测试项目管理经验; - 有东南亚跨国团队管理经验者优先考虑; - 高度好奇心和学习意愿,能够解决复杂问题; - 出色的英语口头和书面沟通能力;优秀的系统性和逻辑思维能力; - 自我激励和以目标为导向,喜欢快节奏的成长阶段公司工作环境。