UX设计师 6个月固定期限合同 地点：悉尼、墨尔本或布里斯班 关于团队：UX设计团队是桑科普集团内UX的卓越中心（CoE）。我们在保险领域的各个平台上提供各种倡议。我们的团队设计了广泛的优化解决方案、新业务倡议和主张，同时保持与公司数字战略的一致性，以推动和增强我们客户在“重要时刻”周围的数字连接体验。通常，我们的设计师与专门的在线体验专家（产品负责人）、内容编辑人员、绩效与洞察领导、SEO、文案撰写人员和开发团队密切合作，共同为我们的业务利益相关者创造动态解决方案，同时营造出优秀的客户体验。尽管这个角色的重点主要是基于Web的，但所有团队成员都有责任为一系列数字平台和环境做出贡献。 职位描述：汇报给用户体验经理，位于数字团队的卓越中心（CoE），我们的UX设计师负责在我们的保险品牌和客户平台上提供和推进桑科普的数字体验。在UX负责人的指导下，我们的设计师积极参与从验证初始概念定义（设计分析）到确定要进行的设计阶段，以及在开始构建UI设计原型之前沟通建议设计和建议的完整产品开发生命周期。具体而言，我们的UX设计师将与UX和产品交付团队共同沟通设计建议，同时成为更广泛的利益相关者群体的中心联系点。通过JIRA和内部团队仪式更新UX设计交付的进展。遵守最佳实践的UX设计和团队样式指南和组件库。引导利益相关者理解和保持基于证据的设计和以人为本的实践。发展并为团队的工作方式、设计方法做出贡献。积极报告和展示设计展示活动。 更具体地说，你将：您将在Web和销售渠道（客户研究、发现和购买）以及服务平台（自助服务平台）上工作，涉及各种品牌、应用和倡议，因此适应不断变化的业务优先事项以及具有多样化的经验和解决问题的重点至关重要。您具备创建详细UI设计的眼光，了解支持可访问性要求的方法，并具备应用组件设计思维（设计系统）的经验也是有益的，因为桑科普的环境就是嵌入在这种方法中的。 UX设计师简介 我们的设计师应具备以下行为和特质：解决问题 - 高效有效地推动新的设计解决方案。自信地与UX设计师和更广泛的利益相关者分享这些知识和原理。亲和力 - 自信和可接近的人际交往能力，以协作的方式应对设计、客户和业务挑战，并且重要的是要注意接受反馈。交付成果 - 从最初的构思和问题定义阶段（与业务和技术利益相关者一起）设计一系列解决方案和优化建议，以供开发团队使用（UI技能）。研究 - 对客户洞察收集和用户测试提出建议。运行或监督此类研究活动。利益相关者 - 展示设计概念并解释为什么此类设计解决方案从设计、客户和业务角度更可取。影响利益相关者采用最佳实践和基于证据的设计解决方案。设计系统 - 了解使用设计系统和本机移动框架（iOS和Android）的好处将是有利的。在这样的框架中工作时感到自在，同时提倡潜在的更新领域。工作流程 - 理解设计过程工作流程，并能够在适当的阶段识别设计任务。协作 - 能够与其他团队（如产品负责人、设计师、内容制作、SEO和开发人员）合作，他们在为客户提供引人入胜的数字体验方面都发挥着重要作用。 主要能力：对响应式Web有深入的了解，包括本机移动（应用程序）和新兴移动体验趋势，注重细节和可用性/可访问性标准。能够最初绘制或监督用户体验/功能（线框流程），然后进一步制作适用于产品和开发团队的全保真UI原型。对在线表单设计和可用性有深入的了解，包括Web和移动设备的最佳实践UI交互。（能够提炼复杂信息并为用户提供上下文）理解和实践精益研究测试方法。了解组件设计系统的思维、原则和好处（多品牌/主题库为佳）。对UX设计充满热情，并与最新的用户趋势和工作方式保持同步。最好有4年以上的UX设计经验，可以清楚地展示对UX方法的应用理解，包括（但不限于）HCD、用户研究、交互和界面设计、信息架构和旅程/任务映射。研讨会组织能力也将是一个优势。熟练使用Figma（UI组件/原型）、Miro和Microsoft Office 我们能为您提供什么：一系列零售优惠和优惠，以及银行和保险产品。一系列灵活的工作和休假选择，包括20周带薪产假、4周次要抚养人产假和无限带薪应急响应假。通过持续的学习支持和职业发展计划，投资于您更光明的未来。通过工资捐赠、捐款配对和带薪志愿者假期回馈社区。通过我们强大的员工援助计划和专门的员工委员会，优先考虑您的工作/生活平衡。 关于桑科普集团：我们很自豪能够与澳大利亚一些最值得信赖和多样化的保险品牌一起成为桑科普集团大家庭的一部分。我们共同致力于使复杂问题简单化，并在最重要的时刻给予客户安心，同时努力发展和创新我们为社区服务的方式。这为您提供了各种令人兴奋的机会，让您发展自己的职业生涯。无论您是在引导人们度过人生中最重要的时刻，还是在他们最需要支持的时候为他们提供支持，我们的共同客户痴迷将推动您不断前进，并在旅程的每一步上得到支持。 
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