职责
• 确保网络服务(交换机和防火墙)的可用性。
• 对网络设备进行一级故障排除和隔离。
• 与系统工程师密切合作,进行故障隔离,并确保IT基础设施的可用性。
• 管理和维护网络账户配置工具。
• 通过向各自的供应商登记工单,将问题升级给本地供应商。
• 根据ITIL框架支持变更请求。变更请求包括修改网络交换机配置和防火墙规则等更改。
• 创建和维护网络基础设施配置和操作文档。
• 更新库存和补丁记录。
• 向系统经理报告遇到的技术问题。
• 向系统经理报告遇到的任何IT安全事件。
• 补丁网络和光纤电缆。
• 在供应商到场时管理供应商,并提供所有技术细节以支持供应商。
要求
• 计算机科学或信息技术学士学位
• 在网络实施/维护项目方面至少有2年经验
• 具备强大的网络背景和经验,能够解决访问控制和网络相关问题。
• 熟悉路由器、防火墙、交换机、负载均衡器
• 认证 - CCNA加分
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