职位：中文普通话IT工程师
地点：伦敦米尔班克塔
职责
• 通过ITIL服务工单系统为当地或区域用户提供IT支持，并记录事件、管理问题和需求
• 解决用户的所有IT问题，包括但不限于个人电脑/移动设备硬件、软件和应用、远程访问（VPN）、帐户和密码、语音和视频会议、安全性、网络连接等
• 根据我们客户的标准为新员工提供IT指导，并定期为用户提供培训以提高用户生产力
• 在WAN/LAN网络、电话、音视频会议、终端用户计算、打印机等方面建立和维护IT基础设施
• 管理该地区的IT资产，并确保IT资产管理的准确性
• 管理外包工程师，以按照我们客户的标准提供IT服务
• 作为项目经理与内部和外部团队合作，规划、设计、开发和实施该地区的IT项目
• 作为业务合作伙伴与当地业务领导者合作，为当地业务增长提供适当的IT工具和高效的IT支持
资格
• 3-5年IT经验
• 流利的英语和普通话
技术技能
• 丰富的计算机故障排除技能（Windows 10和MAC OS）
• 熟悉Windows服务器及相关权限
• 熟悉思科电话和会议系统
• 物理服务器和虚拟服务器管理
• 网络技能，如管理网络交换机/防火墙等
个人技能
• 流利的英语和普通话口语能力。
• 良好的电话礼仪，耐心并具备良好的沟通能力
• 具备较强的客户服务意识和谦逊的态度
• 愿意主动行动，勇于实践并以结果为导向
• 快速学习者，能够接受变化
Project People在此职位上的角色是雇佣商。 
伦敦