工作描述：
Trustmark公司正在寻找一位经验丰富的质量保证分析师，负责监督自愿福利工作场所产品的政策管理的日常测试活动。
理想的候选人是一位强大的质量保证和测试领导者，具有保险行业的深厚经验，特别是自愿福利产品，包括人寿保险、残疾、事故、重大疾病等。
QA分析师的角色负责评估和测试内部和第三方软件及其他应用程序，以确保符合组织的标准和要求。
作为QA分析师，您将参与建立质量标准，评估服务水平和产品性能，以确保它们符合既定的质量标准，记录问题并在指定系统中跟踪状态，并在开发项目上担任技术专家。
该职位直接向自愿福利应用程序的执行董事报告。
工作职责
该职位的关键职责包括：
- 与业务和技术团队合作，确保新的和现有的能力的质量交付。
- 领导和监督承包的质量保证资源，执行持续运行和项目级别的质量保证/测试活动。
- 定义测试策略，并负责监控和跟踪测试的有效性。
- 管理关键绩效指标。记录并协助解决质量问题。
- 创建仪表板并进行分析，以改进QA和软件开发生命周期过程，并推动持续的质量改进。
- 与测试自动化团队合作，识别从手动测试转向自动化测试的机会，制定实施计划，并共同负责实施。
- 为正在实施的技术解决方案制定测试策略，并监督测试用例和测试执行的创建，手动或通过自动化。
- 监控质量绩效，并根据需要提出优化建议。
- 生成指标和仪表板，向业务合作伙伴和IT领导层提供关于质量、关闭率、积压健康状况等的可见性。
与高级领导和利益相关者分享和报告状态。
最低资格：
- 理想的候选人是一位在保险行业有丰富经验并熟悉自愿保险产品的质量/测试领导。
- 具备监督QA团队或担任团队负责人的经验。
- 具备质量保证流程和实施最佳实践的丰富经验，包括测试自动化。
- 有关于质量和测试的实施左移思维和策略的经验。
- 具备制定和实施测试策略，并引导关注持续过程改进的对话的经验。
- 与业务利益相关者合作，并设定和管理期望和优先事项的能力。
- 能够领导和推动问题的解决。
- 能够利用数据和报告来展示质量结果和改进机会。
- 熟悉敏捷或类似的交付方法论的专业知识和经验。
- 出色的人际交往和协作能力。优秀的演示、书面和口头沟通能力。
- 能够独立工作，减少监督。
- 学士学位和6至8年相关经验。
- 需要对保险或金融服务领域有了解。
所需技能
所需经验
最后更新日期：2023年12月30日 
洛杉矶