公司描述
在ServiceNow，我们的技术让世界为每个人服务，而我们的员工使这成为可能。我们行动迅速，因为世界不能等待，我们以独特的创新方式为客户和社区创新。加入ServiceNow，您将成为一个充满雄心壮志的变革者团队的一员，他们怀揣着无尽的好奇心和创新精神。我们知道，当您过上最好的生活并展示您独特的才能时，您能够发挥最佳水平，因此我们会尽一切努力使这成为可能。我们一起憧憬美好的未来，互相支持，实现我们个人和集体的梦想。未来属于我们，而它始于您。
我们为超过7700个客户提供服务，服务Fortune 500®公司的约85％，我们为“FORTUNE 100最佳工作公司”和“世界最受钦佩公司”之一感到自豪。
在现在的博客上了解更多关于现在生活的信息，并听听我们的员工关于在ServiceNow工作的经历。
不确定您是否符合工作描述的所有资格，但对这个角色非常兴奋吗？我们仍然鼓励您申请！在ServiceNow，我们致力于创造一个包容的环境，听取、重视和尊重所有声音。我们欢迎所有候选人，包括来自非传统、多样化背景的个人，可能与这个角色所需的典型路径不同。我们相信技能和经验是可转移的，而对梦想的渴望使得候选人更出色。
职位描述
ServiceNow的全球云运营（GCO）组织正在快速增长，我们正在寻找有热情解决复杂用户体验挑战的人加入GCO工程团队，通过最佳实践和设计思维。作为一名用户体验设计师，您将与产品负责人和研究团队合作，形成并推动面向客户产品的世界一流数字体验的愿景。
我们一直在寻找热情洋溢的个人来推动一系列产品的用户研究、原型制作或体验设计活动。您将成为不断壮大的工程组织的一部分。我们为ServiceNow创建新的引人注目的体验，使全球人们能够比以往更快地完成更多工作。
在这个角色中，您将要做的事情有：
• 独立领导和推动我们售后体验的大规模设计项目
• 设计、制作原型并发布既具有美学魅力又提升交互设计的引人注目产品
• 作为一系列体验地图、故事板、线框图和交互式原型的端到端详细设计成果
• 与用户研究人员合作，定义和进行用户研究，真正了解我们的客户和用户的目标和需求
• 协调和整合其他设计师的工作，实现无缝统一的体验
• 与产品团队在战略层面上合作，构建我们需要构建的内容以及如何实现目标
资格要求
要在这个角色中取得成功，您需要：
• 4年以上交互设计师、用户体验设计师或类似职位的经验，具有高级水平的工作历史
• 一个激励人心的作品集，展示了您如何进行研究和打造出色的体验
• 清晰的系统思维和富有同理心的方法，了解每个人和每件事物如何适应系统，以做出明智的决策
• 精通设计和原型制作工具（Sketch、Figma、InVision等）
• 能够将复杂问题转化为简洁直观的解决方案的能力
• 能够基于理性、研究和数据来推广和支持您的设计和战略解决方案
• 在迭代和敏捷开发环境中工作的经验
• 出色的英语书面和口头沟通能力
• 出色的团队合作、沟通和解决问题的能力，能够有效地与多功能和多学科团队合作
• 能够在流动、快节奏的环境中自我驱动地工作，只需最少的监督
GCS-23
对于在湾区的职位，我们提供137,000美元至233,000美元的基本薪资，以及股权（适用时）、可变/激励报酬和福利。销售职位通常提供具有竞争力的目标收入（OTE）激励报酬结构。请注意，所示的基本薪资仅供参考，个人总薪酬将根据资格、技能水平、能力和工作地点等因素而有所不同。我们还提供健康计划，包括灵活支出账户、带有公司匹配的401(k)计划、ESPP、捐款匹配、灵活的休假计划和家庭休假计划。薪酬根据角色所在的地理位置而定，并可能根据工作地点的变化而有所调整。
其他信息
ServiceNow是一个平等就业机会雇主。所有符合资格的申请人都将获得平等的就业机会，无论种族、肤色、宗教、性别、性取向、国籍或民族、血统、年龄、残疾、性别认同或表达、婚姻状况、退伍军人身份或任何其他受法律保护的类别。
在ServiceNow，我们以灵活性和信任为先，适应我们分布式的工作世界。点击这里了解我们的工作角色：灵活、远程和办公室必须。
如果您需要合理的适应来完成申请过程的任何部分，或者在能力受限或无法访问或使用此在线申请过程并需要替代方法申请时，您可以通过talent.acquisition@servicenow.com与我们联系寻求帮助。
对于需要访问受出口管制法规约束的技术数据（包括出口管理条例（EAR））的职位，ServiceNow可能需要获得美国政府对某些个人的出口许可批准。所有就业都取决于ServiceNow获得美国政府可能要求的任何出口许可或其他批准。
请注意：虚假的职位发布/职位欺诈现象越来越普遍。点击这里了解应该注意什么以及如何保护自己。所有真正的ServiceNow职位发布都可以在ServiceNow Careers网站上找到。
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