背后的故事:
• 业务组:加拿大数字银行 - 产品与设计团队 - 负责银行财富管理业务的移动和网络数字财产的产品管理和产品设计。这包括iTRADE以及客户的财富管理业务线,如客户的McLeod、私人投资等。
• 项目:支持金融规划业务案例的设计,从将新的供应商解决方案整合到MD Financial开始。该候选人将帮助定义体验如何整合到财富管理顾问和客户面向体验,并就日常银行业务提供建议。
候选人价值主张:
• 成功的候选人将有机会在银行中最快增长的数字团队中,与高技能的设计团队一起,参与前沿市场平台的工作,以及移动数字财富平台的工作。
• 该职位将为银行的本地移动应用程序设置数字体验标准,这将影响并推动我们的全球设计系统,使其成为一个高度可见的职位。强烈希望将该候选人提升为经理职位,并在适当时过渡为全职员工。
典型工作日:
• 监督投资组合和设计战略/愿景,以了解如何将金融规划与产品和服务整合;移动应用程序需要金融规划
• 第一个项目将帮助MD Financial从当前供应商转换到新供应商(已经通过设计团队审核)
• 与网络和移动设计负责人密切合作;可能还与零售平台负责人合作,具有财富管理的整体视角,从日常银行业务到财富管理
• 适合喜欢进行研究并能够从研究到交付阶段组织设计流程的人
• 撰写摘要文件,向业务合作伙伴介绍金融规划将如何整合
• 能够有效沟通、演讲并讲述一个引人入胜的故事
• 参与并影响银行数字体验的设计决策,触及数百万客户的日常。
• 与产品管理、工程、营销、敏捷、分析等关键角色合作和协作,构想和构建能够使客户体验有用、引人入胜和有效的产品,同时支持我们的业务目标。
• 支持并与您的Scrum团队合作伙伴(产品经理、工程师、业务线)在软件功能的构思、构建和发布过程中进行沟通。
• 与开发人员、业务人员和质量保证分析师合作,了解我们平台的能力,传达设计规范,并验证已实施的设计。
• 通过定义客户测试的范围和需求,与我们的设计研究团队合作,将研究结果综合为可行的产品体验,并确保洞察力反映在您的设计工作中。
• 在整个产品生命周期中广泛推广精益/敏捷的UX方法;帮助设计师成为促进价值、可用性和可行性决策的协作胶水。
• 与客户的数字团队(产品管理、工程、分析)以及设计社区(营销、研究、可访问性、内容、服务设计)的关键参与者合作和协作,确保该团队的目标一致并积极参与,以提供支持我们的业务目标的结果。
• 与设计总监合作,指导团队了解长期路线图和关键胜利,以帮助指导优先级。
• 确保积极获取有关设计参与的反馈,以改进未来的设计参与和决策。
候选人要求/必备技能:
• 10年以上UI/UX设计经验
• 8年以上在本地网络或移动软件应用程序中设计或领导团队的专业经验
• 2年以上在快节奏组织中担任高性能设计团队中的设计师教练和指导设计师的经验
• 2年以上深入实践使用Figma的经验(用于制作原型、动画、创建演示视频、交互)
• 8年以上领导视觉交互设计的强大经验,并提供高质量的视觉设计示例
重要提示:
• 我们希望候选人能够提供一个现成的作品集(专业和/或个人),展示他们参与过的项目的故事、角色以及从低保真草图到详细设计的问题解决方法的示例。如果他们没有可分享的内容或因保密协议而无法分享,他们可以在面试时进行自己的案例研究:选择一个应用程序(移动应用程序),从体验的角度进行评估,形成自己对体验需求的观点,并提供重新设计的解决方案(这在面试部分中也有提到)。
Nice-To-Have技能:
• 有金融规划体验设计的经验
• 财富管理经验(金融规划、沟通、投资组合管理)
• 有行业原型工具的经验(请列出哪些工具)
• 金融机构/银行业经验
• 从零开始建立和推动战略的经验
所需的软技能:
• 自然的故事讲述者,能够编写和传达引人入胜的故事,以增加我们使命的清晰度和激发激情。作为一个强大的促进者,具备丰富的工具和技巧,用于沟通和收集想法。
• 作为领导者,利用不同学科/地点/层次之间的多样性,推动产品设计中的创造力和创新。
• 作为表演者,具备灵活性和开放性,有勇气为客户或业务增加价值时捍卫不受欢迎的观点。
• 作为激励者,通过反馈和示范来推动个人绩效(认可优秀表现者并指导表现不佳者)。
• 提高与我们合作机会的兴趣和技能
• 积极和有韧性的个性,具有成长心态。您必须能够接受反馈,并渴望不断改进。
• 能够使用快速视觉设计技术来传达概念、思想和策略。
• 能够在设计系统的约束下灵活工作,并希望通过对我们的设计系统库的贡献将现有标准推向更高水平。
教育背景:
• 设计或相关领域的学士或硕士学位(或具有相当的工作经验)
• 在与产品设计相关的补充领域进行学习和/或经验,如视觉设计、动画、应用艺术等,将是一个优势
最佳候选人与普通候选人的对比:
• 作为产品设计中的一个强大的个人贡献者,具备正确的软技能、教育和经验,在工作中表现出色;强调客户导向;具备产品设计和强大的视觉设计技能,并有支持其的经验(例如强大的作品集);具备良好的沟通和展示能力,可以向各种利益相关者展示。有兴趣转为人员经理的人。
候选人审查和选择:
• 3轮 - MS Teams视频面试
• 第一轮 - 简介 - 与HM(雇主) - 30分钟 - 技能和文化匹配/行为
• 第二轮 - 小组面试 - 作品集审查 - 与HM + 1/2利益相关者 - 1小时
• 第三轮与产品和设计主管面谈 - 30分钟会见候选人/更不正式 - 通常被认为符合条件的候选人将进入此轮
• 注意,如果您对此职位感兴趣,在第二次面试期间请准备可供审查的材料,因为这是面试团队用来评估设计师技能的依据 - 如果您没有可分享的内容或因保密协议而无法分享,您可以进行自己的案例研究:选择一个应用程序,从体验的角度进行评估,形成自己对体验需求的观点,并提供重新设计的解决方案。
职位详细信息
10479
合同
5个月
多伦多
#J-18808-Ljbffr