QA经理负责制造工厂的食品安全、质量和合规性,并推动在其责任范围内的持续改进文化。管理工厂QA部门的行政职能,包括建立和维护预算合规性,以及管理QA主管、QA技术员和其他员工,以实现QA目标和要求。
职责和责任
· 在现场食品安全、质量和合规性决策方面担任权威。
· 管理现场的先决条件程序和SQF计划。担任该设施的SQF从业人员。
· 在微生物测试、缺陷、暂停和返工等领域建立、理解、推动和交付与质量相关的关键绩效指标结果。
· 有效授权并与员工沟通,以实现公司目标。
· 确保现有程序和流程经过验证和验证,并代表公司资源的最佳分配。
· 同时管理与业务需求相关的多个复杂项目。
· 激发创造力文化,不断改进设施系统和项目。
· 通过正常业务流程与地方、州和联邦政府机构代表进行联络,并解决监管投诉。
· 协调竞争性优先事项和紧迫截止日期;利用跨职能资源实现结果。
· 制定和维护对质量和食品安全至关重要的工厂程序。
· 评估和批准新产品、原料和工艺的规格。
· 与内部和外部客户保持良好关系。
· 以书面和口头形式直接与客户沟通。
· 促进第三方和客户审核。
· 调查投诉并制定内部缓解技术以防止再次发生。跟踪、趋势并与利益相关者沟通。
· 与设施其他职能领导层有效、频繁地沟通。优先处理部门职能,以确保设施顺利运营。
· 指导和激励团队成员。
· 为组织下属层次的团队成员建立和执行发展计划,为他们准备承担更大责任的角色。
· 使用负责任的委派方法平衡部门工作量,确保所有团队成员根据其职位参与战术和战略举措。
· 根据SOP、标准工作指导书以及与其他职能领导合作,定义部门内和质量部门外的与质量相关的职责。
· 使用统计过程控制的工具和技术,提高生产效率,减少缺陷,刺激成本节约。
· 积极参与与质量和合规性相关的新产品和现有产品的跨职能项目。
· 与研发、工程、运营、维护、排程和采购跨职能合作,确保设备、材料和流程支持可持续结果的倡议。
· 利用精益制造工具绘制和分析流程,找到减少浪费、改善工作流程和提高效率的方法。
· 通过科学期刊、专业组织、食品展览和技术会议,保持对食品安全、质量保证、合规性和持续改进方法的当前技术专业知识。
· 推荐和支持支持关键目标的新技术和最佳实践。
· 理解受监管特征(例如标准的身份、净重和允许的变化)与规格、标签和政策的相互作用。确保设施和产品合规性。
· 在专注改进项目中担任专家资源。
· 制定与公司目标相关的明确、可衡量的目标,并对其实现进行基准。
· 设定并传达食品安全和质量战略,并推动其不断完善和进步。
· 确保公司政策得到充分实施,并由工厂程序和实践支持。
· 根据公司目标的支持,根据需要接受额外的职责。
资格
· 食品科学、生物学或类似学位的学士学位。
· 需要HACCP、PCQI和SQF认证。
· 五年以上食品安全和食品质量方面的渐进式领导经验。
· 具备提供所需知识、技能和能力的经验和培训的等效组合。
· 技术知识和良好的推理能力。
· 表现出明智的情境判断和风险管理能力。
· 成熟、热情、有成功团队建设历史的领导者。
· 出色的书面和口头沟通能力。
· 在Microsoft Office套件(Word、Excel、Outlook、PowerPoint等)方面具备出色的计算机技能。
· 具备良好的组织能力,能够以高能量水平计划项目/活动。
· 创造性解决问题的能力,明智的判断力和创新导向。
· 能够树立与他人的信任,并具备果断的能力。
· 能够认识和支持组织的偏好和优先事项。
能力/技能
· 演讲技巧
· 成熟的领导能力
· 团队合作
· 解决问题/分析能力
· 组织能力
· 沟通能力(包括书面、口头和谈判)
· 时间管理(管理优先事项和工作流程)