关于我们
BitMEX是全球领先的加密衍生品交易所，为交易者提供专业级的交易平台。自2014年成立以来，BitMEX以“从未丢失过任何币”的卓越安全记录而闻名。
我们的平台为加密货币衍生品交易者提供低延迟、深度流动性和最大可用性。目前，BitMEX提供100多种衍生品合约、11对现货交易和30种不同加密货币之间的简易兑换功能。
2015年，BitMEX通过发明永续互换交易改变了市场格局，永续互换交易产品已成为最广泛交易的加密产品。为了展示透明度承诺，自2021年起，BitMEX成为首批定期公布链上准备金和负债证明的交易所之一，确保可用资金超过客户总余额。
有关BitMEX、公司倡议、产品列表、发布和竞赛的更多信息，请访问BitMEX博客或www.bitmex.com，并关注我们的Discord、Telegram和Twitter。
概述
我们正在寻找一名具有行动倾向心态的高级IT支持工程师。作为企业IT团队的成员，您将负责为各种软件和硬件问题提供技术支持和故障排除。您将与内部和外部利益相关者合作，解决IT事件和服务请求。
职责
• 在我们的新加坡办公室安装、配置、维护和支持计算机、打印机和其他IT设备
• 研究、测试、部署和支持新技术和软件应用
• 及时记录、跟踪和解决所有支持请求和事件
• 协助编写技术文档、知识库文章和培训材料
• 与第三方供应商就软件/硬件维护和支持进行沟通
• 通过执行低至中等复杂度的更新、配置更改和用户管理，保持关键SaaS应用程序（如Jira、Slack、Confluence或Google Workspace）的功能性
• 协助在我们的IAM解决方案中自动化员工技术生命周期管理
• 在各个系统中管理用户帐户和策略，以确保遵守各种安全要求
• 支持对SaaS应用程序进行审核，以满足合规要求
要求
• 计算机科学、信息技术或相关领域的学士学位，或与之等同的工作经验
• 8年以上技术支持、桌面支持或帮助台角色的经验
• 使用JAMF进行macOS和iOS设备管理的经验
• 实施和管理Okta进行用户身份验证和单一登录的经验
• 具备编程和基础设施自动化工具的经验- Terraform、Ansible、Java、Python等
• 熟悉常见应用程序，如Office 365，并熟悉移动设备管理
• 较强的沟通、问题解决和客户服务技巧
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