Enercare Inc.是加拿大最大的家庭和商业服务公司之一,提供领先的供暖、冷却、水暖、电气、热水和净水产品和服务。我们的目标是为客户提供节能产品和服务,以便我们共同为明天的绿色行动做出贡献,从我们的家园和建筑物开始。我们以在我们运营的社区中不断努力产生积极影响而自豪。Enercare是一家非常重视员工健康、安全和福利的公司。这是一个可以打造职业生涯的地方。一个关心我们运营社区的人们,并且每天都受到我们的目标的启发的地方。在我们的价值观和雄心中,我们拥抱变革,并支持我们的团队成员。在全国范围内,Enercare Inc.在多个品牌下运营,包括Enercare、Service Experts、HydroSolution、Pioneer Plumbing & Heating和Syles Mechanical Services,为安大略省、曼尼托巴省、萨斯喀彻温省、阿尔伯塔省、不列颠哥伦比亚省、魁北克省和新不伦瑞克省的加拿大人提供服务。我们通过共同致力于为我们每天服务的加拿大人提供卓越的客户服务,以及为一个有韧性、可持续的未来做出贡献的使命而团结一致。Enercare Inc.是Brookfield Infrastructure Partners LP(Brookfield)全资拥有的公司,Brookfield是房地产、基础设施、可再生能源和私募股权等替代资产管理方面的全球领先者。概要:向催收分析主管汇报,您将在组织内的一个高度可见的团队中发挥关键作用,推进我们的业务并执行我们的数据战略。对于一个渴望利用数据驱动洞察、呈现关键学习并为我们的业务提供变革性成果的个人来说,这是一个很好的机会。您是一个好奇心强、结果导向的个人,具有高级分析经验、敏锐的商业意识和对数据故事的热情。通过深入挖掘Enercare的数据架构并为我们的团队提供高性能数据集,您为催收功能的成功做出贡献,通过开发和监督关键绩效指标(KPI),确保持续提供高水平的服务,并研究信贷和催收领域的新兴趋势和技术。职责:利用您强大的分析背景与各个业务伙伴合作,以:领导催收分析、策略和组合绩效评估操作和维护高质量数据集,以便进行精确高效的分析生成分析建议,影响利益相关者改进催收收入和简化运营研究并帮助实施现代催收实践和新兴技术确保信用风险在催收的所有组成部分(人员、数据、流程、技术和策略)中得到量化,通过有效的管理报告提供监督催收工作的过程,以便为分析提供性能仪表板/报告和预警触发器资格:数量学科的本科学位和/或数量分析的强大背景在统计软件包(如SQL、Python或R)中具有丰富的经验具有使用Power BI、Tableau等商业智能工具的经验具有良好的建立关系和谈判技巧,能够表达出明智的建议并影响利益相关者卓越的沟通和演讲技巧:能够以清晰、简洁的方式传达信息结果导向的个人,具有高度的好奇心和能够在不失大局的情况下深入细节的能力出色的组织能力,能够在快节奏的环境中优先处理、管理和实施各种竞争性倡议在信贷/催收或呼叫中心运营方面有相关经验者将被视为优先考虑Enercare是一个机会均等的雇主。我们致力于无论种族、肤色、血统、国籍、宗教、性别、年龄、性取向、性别认同、公民身份、婚姻状况、残疾、怀孕、军事状况、受保护的退伍军人身份或其他受适用法律保护的特征,均提供平等的就业机会。Enercare的招聘过程包括根据适用的省级无障碍法律和法规,为残疾申请人提供适应措施。所有适应措施将考虑到由于残疾而导致的申请人的可访问性需求,并可根据要求提供。