目标的一切
作为一家拥有超过40万名全球团队成员的财富50强公司，Target是一个标志性品牌，也是美国领先的零售商之一。
在Target工作意味着有机会帮助所有家庭发现日常生活的乐趣。关心社区是我们的一部分，我们投资于我们共同生活、工作和娱乐的地方。我们优先考虑关系，通过创造增长机会来培养和发展人才，作为一个Target团队取得成功。在我们的核心，我们的目的融入了我们是谁，我们价值什么，以及我们如何工作。这是我们如何关心、成长和共同取胜。
一切关于按需服务
作为按需团队成员，您可以根据班次的可用性和店铺需求自由选择工作时间，无论多少都可以。这个角色非常适合那些寻求个性化工作时间表的人。
作为按需团队成员，您不会被列入每周发布的工作时间表中，而是有机会通过选择领导者或其他团队成员发布的班次（通过我们的myTime移动排班应用程序）来创建自己的工作时间表，以适应您的时间安排。
我们要求您积极参与，接受并工作班次，并回应我们的联系尝试。
我们将在全年期间通过您提供的联系信息与您联系，并确认您是否有能力和兴趣在Target工作。如果我们没有收到您的回复，您在Target的雇佣将被行政终止。
您必须在6个月内至少工作一个班次，否则将被行政终止。
您的沟通能力和在我们业务需求最大时工作的能力对于您在这个角色中的成功至关重要。
如果您被提供按需团队成员的职位，您将需要参加Target欢迎会议，并承诺参加一个短期结构化的培训计划，以确保您为新角色做好充分准备。之后，您可以通过myTime移动排班应用程序选择您希望工作的班次。
一切关于服务和参与
我们是客户体验的倡导者，通过关注客户互动和解决问题，欢迎、感谢和超越客户的服务期望。我们是实体和数字服务和解决方案的倡导者，了解推动采用、使用和最终客户忠诚度的功能和特点。我们有能力使购物对客户来说变得轻松无缝，在收银台、客户服务、礼品注册、取货和上门服务方面。
在Target，我们相信我们的团队成员有意义的经历可以帮助他们建立和发展职业技能。作为客户倡导者的角色可以为您提供以下内容：
• 与客户沟通和互动，建立包容性的客户体验的能力
• 运用解决问题和决策能力对客户体验产生积极影响并解决客户关切的能力
• 适应不同的客户互动和情况
• 推广和销售各种福利、服务和产品的经验
作为客户倡导者，没有两天是相同的，但是一个典型的工作日可能包括以下责任：
• 展示优先考虑客户服务体验的服务文化，提供标准化的服务
• 真诚地问候所有客户，营造一个热情好客的体验
• 观察以迅速了解客户是否需要帮助或想要互动。根据肢体语言和口头线索调整您的方法
• 以真诚的方式与客户互动，包括提问以更好地了解他们的具体需求
• 熟悉总店提供的工具、产品和服务，并针对客户和改善他们的体验解决问题
• 以真诚的方式感谢客户，并让他们知道我们很高兴他们选择在Target购物
• 高效、整洁地扫描和装袋所有客户物品，符合食品安全标准和公司最佳实践
• 高效工作，以最大限度减少客户等待时间，同时保持客户服务和准确性
• 让客户了解当前和即将推出的品牌上市、商店活动和事件
• 向每位客户介绍Target RedCard的优势，并协助他们完成申请过程
• 熟悉所有履约服务，并知道如何引导客户注册、激活和使用它们
• 了解并向客户展示如何使用Wallet和Target应用程序中的其他功能和优惠
• 尝试处理每个退货并按照收银提示操作，有权使客户满意，同时遵循Target的政策和程序
• 通过缓解任何负面情况并恢复客户的购物体验，使客户满意，同时遵循Target的政策和程序
• 为所有订单取货、上门取货和注册客户提供简单无缝的服务
• 在商店营业时间内保持工作区域整洁无杂物（包括收集遗弃的物品、篮子和衣架），并为客户提供服务
• 展示道德行为、安全和合规的文化
• 时刻以安全的方式工作，以造福自己和他人；识别和纠正危险；遵守所有安全政策和最佳实践。
• 在执行订单取货（OPU）和上门取货（DU）等职责时，支持客户服务，并保持合规文化，例如遵守联邦、州和当地的成人饮料法规。
• 根据业务需求的其他所有职责
我们寻找的人才
如果以下情况符合您，那么我们可能非常匹配：
• 在有趣和充满活力的环境中工作让您兴奋...我们高效地合作，为客户提供服务
• 让客户感到“我爱Target！”的服务让您兴奋...这就是为什么我们喜欢在Target工作
• 您喜欢整天与人们互动，为他人提供便利...与客户互动、解决问题并让客户的一天变得更好是我们工作的核心
• 您不是在寻找整天坐在电脑前的周一至周五的工作...我们整天都很忙（尤其是在周末），让客户感到受欢迎、受启发和受奖励变得很容易
好消息是我们有一些令人惊喜的培训，将帮助教您成为一名客户倡导者所需的一切。但是，您应该从一开始就具备一些技能：
• 有效沟通，包括使用积极的语言，关注客户的需求
• 对客户和其他团队成员友好和乐于助人的态度
• 在多任务处理时注意细节
• 愿意向客户教育和销售产品和服务
• 学习和适应不断发展的技术需求
• 独立工作和团队合作
我们是一个很棒的工作场所，关心我们的团队，所以我们希望确保我们对一些更基本的事情有清楚的了解：
• 准确处理收银机操作和现金交易
• 高效、安全地扫描、处理和搬运商品，包括经常提起或搬运重达15磅的商品，偶尔提起或搬运重达40磅的商品
• 灵活的工作时间安排（例如，夜间、周末和假日）和正常出勤是必要的
• 作为按需团队成员，您可以根据需要工作多少或少量的时间，但是，我们要求您积极参与，通过选择和工作班次（通过我们的myTime移动应用程序）以及回应我们的联系尝试。我们将在全年期间通过您提供的联系信息与您联系，并确认您是否有能力和兴趣在Target工作。如果我们没有收到您的回复，您在Target的雇佣将被行政终止。您必须在6个月内至少工作一个班次，否则将被行政终止。
美国残疾人法案（ADA）
根据您的要求，Target将在申请过程中提供合理的适应，以遵守适用法律的要求。如果您有残疾并需要在此申请过程中获得帮助，请访问您附近的Target商店或供应链设施，或联系客户服务部门，电话号码为1-800-440-0680，以获取更多信息。 
洛杉矶