我们的客户是一家澳大利亚IT解决方案公司，正在寻找一名服务交付经理来支持他们的客户和合作协议。这是一个位于悉尼中央商务区和客户现场的永久职位。
您不需要有任何ERP CRM经验，但这是非常理想的。这个职位非常注重与客户的关系管理和维护，因此沟通和个性非常重要 :)
职位/职责：
• 焦点：您需要准备好承担责任，管理和支持澳大利亚和新西兰的一组客户，并与他们建立持久的合作伙伴关系。
• 管理客户的日常服务交付活动
• 与客户建立良好的工作关系，并成为他们在实施后的需求中的“首选”人选
• 与团队合作，确保合同、工作订单和许可证的维护
• 审查客户的所有支持报告
• 与实践经理和服务团队负责人合作安排工作
• 与客户建立有效的关系，确保高客户满意度
• 安排并定期与客户进行支持会议
• 必要时愿意出差。
所需技能：
• 具有卓越的沟通和多任务处理能力，具有高度的团队合作精神和积极进取的态度
• 组织能力强，注重细节
• 具有高水平的客户服务意识，并愿意走出自己的舒适区
• 具备Dynamics 365财务和运营以及客户参与方面的知识或背景将是一个额外的优势
• 作为ERP SDM的经验，管理多个客户将是一个额外的优势
• 具备良好的沟通技巧和商业敏锐度。
请申请获取完整的职位详情。 
悉尼