QA工程师
角色目的
作为项目交付的一部分,分析和明确需求和解决方案。作为预订部门的一个公认的权威,在该领域为其他人提供指导。预订部门是旅行预订的支柱。我们提供从内部和外部利益相关者那里获取需求的端到端软件交付,以便旅客可以无缝创建、更新他们的行程。
角色和责任
负责产品开发团队中的重大、复杂和较小的项目,协调以下任何或所有领域:可行性、功能规范、用户验收测试、生产系统验证和客户功能支持
主要职责:
• 计划和交付
• 参与PI计划活动,规划任务大小,强调依赖关系和风险。
• 理解优先级,并与团队密切合作,计划交付物
• 协调与友人、应用开发和产品管理团队的接口和沟通,以保持功能知识,以便进行测试计划设计和功能测试修复漏洞以及回归脚本的开发。
• 在整个业务领域内维护、改进和规划测试计划的发展,协调、执行、分析和报告功能测试中的问题。
• 为大型或复杂项目的规范和测试等相关阶段提供规模规格,并为完成分配项目的每个方面提供实际和可靠的估计。
• 协调和进行复杂需求的详细功能分析。
• 设计广泛的流程解决方案,并参与可行性研究。
• 负责制定备受关注的规范,编写测试计划,进行测试,记录结果,并管理客户验收。
• 审查大型或复杂项目的变更请求、变更建议和可行性研究。
• 与相关部门接口,确定与其他Amadeus软件包的交互,并确保功能兼容性。
• 与开发团队和产品管理团队一起进行功能产品审查,包括大型或复杂的项目。
• 协调测试和测试产品,以确保交付功能的合规性和功能完整性,并进行用户验收测试和功能验收(FVT验收)
• 为客户和利益相关者提供功能支持,并提供主要功能领域的可能解决方案和增强功能
• 构建/影响解决方案,平衡质量/价值和我们的约束。
• 与利益相关者(包括客户)协商范围/日期
• 验证交付成果
• 业务和产品专业知识
• 具有对业务领域的业务流程的良好基本知识,以及它们与Amadeus系统中其他业务流程的关系。
• 具有多个功能业务领域的深入知识,并且最好能够将它们联系在一起。
• 建立对工作流程和业务之间关系的理解 - 不仅限于团队的范围。
• 向产品经理或其他部门提供信息,以便充实业务案例和RFP响应。
• 与行业标准、产品变更、发展和需求保持最新。
• 积极增长对新业务领域的了解
• 参与构建产品愿景
• 建立并维护对我们产品及其使用的端到端知识
• 与全球不同利益相关者建立关系
• 项目支持
• 对我们的功能提供支持(给其他团队、产品经理、客户、实施)
• 分析现有产品由客户报告的问题并提供解决方案
• 程序知识
• 了解所需的工作标准、项目生命周期和Amadeus方法,并提出改进建议。
• 与业务部门代表保持接口和沟通,告知他们有关产品开发的情况。
• 理解支持功能测试所需的特定和不断演变的数据库和环境配置,并与其他团队协调以确保满足这些要求。
• 与他人合作
• 与跨职能和跨地点的全球团队合作,共同实现团队目标。
• 建立稳定和有用的工作关系。
• 知识共享和支持
• 为产品开发分析师和程序员提供指导和支持
• 技能发展
• 根据工作培训达成约定的发展里程碑。
• 提问,检查理解,并提供清晰明确的解释。
技能
• 大型或复杂项目的功能经验
• 业务分析经验
• 有UML设计经验者优先
• 较强的沟通、倾听和演示技巧
• 表达思想、解决方案、概念并有效沟通
• 与利益相关者保持良好的关系
• 能够处理关键情况并推动解决
• 具有成长思维、负责任、团队合作精神
• 学习和适应适用的技术、产品和工具
• 自我意识、自我发展和自我激励,积极主动
• 授权和辅导
• 决策能力
• 变革管理和灵活性
• 信息收集
• 多元文化方法
• 分析和概念思维
• 影响力
• 创新
• 客户关注
• 航空业知识是一个加分项
教育背景
拥有大学学位或同等工作经验
多样性和包容性
我们是一家平等机会雇主,寻求聘请最佳候选人,无论年龄、信仰、残疾、种族、性别还是性取向如何。