微软客户体验与成功（CE&S）组织在全球拥有超过17,000名员工，负责微软端到端客户体验的战略、设计和实施。加入CE&S，帮助我们建立一个未来，在这个未来中，客户选择我们不仅仅是因为我们提供行业领先的产品和服务，还因为我们提供了独特而紧密相连的客户体验。
作为微软客户体验与成功（CE&S）组织中与Azure AI平台对齐的云解决方案架构师，您将帮助客户根据他们对微软技术的投资实现他们的目标。利用您的微软Azure人工智能（AI）和机器学习（ML）技术专业知识，您将与客户和微软同事进行技术对话，为他们的组织创造价值。这是一个实际操作的角色，包括通过构建生成式AI解决方案和寻找解决客户成功项目的方法来加速客户采用。您还将通过技术反馈推动工程方面的产品影响力，并提高现场团队的技术强度。这个机会将让您加速职业成长，提升您的技术和协作能力，并加深您的云专业知识。
这个角色是灵活的，您可以在家工作多达100%的时间。
微软的使命是赋予地球上的每个人和每个组织实现更多的能力。作为员工，我们以成长的心态走到一起，创新赋予他人能力并合作实现我们共同的目标。每天我们都以尊重、诚信和责任为基础，营造一个包容的文化，让每个人在工作和生活中都能茁壮成长。
职责
• 加速Azure AI工作负载（如Azure OpenAI、Azure Cognitive Search和Azure Machine Learning）的新客户机会，从概念验证（PoC）到生产环境
• 通过架构设计、概念验证、生产审查和售后支持，为客户提供生成式AI专业知识和咨询
• 扩大和增加现有客户基础的Azure AI采用率
• 与微软利益相关者合作，提供技术升级以解决AI客户的技术问题
• 向关键利益相关者提供专家意见，通过定期的客户见解和反馈增加平台采用率
• 通过深入的技术洞察力，推动产品改进并影响工程路线图
• 在现场增加AI的技术强度-提供技能提升课程、分享最佳实践并推广可重复使用的知识产权
技术经验
• 在Azure AI服务方面具有企业级技术经验，包括Azure OpenAI、Azure Cognitive Search、Azure Speech、Azure Machine Learning（或等效）、生成式AI、LLM定制、NLP、搜索
• "实践"经验，创建AI概念验证和最小可行产品（MVP），并推动生产部署
• 具备学习新技术、了解市场和相关云趋势的技术能力和经验
• 广泛的技术经验和知识（优先考虑）：
• 应用开发技能-能够实现后端编排应用程序（Python或类似语言）并与Azure AI和其他服务集成
• 架构设计-能够创建和解释三层架构图、系统上下文图、系统交互图等
• 在企业环境中为生产部署进行架构设计的经验，包括基础设施知识、安全性、网络和其他考虑因素。
资格要求
必需/最低资格要求：
• 计算机科学、信息技术、工程、商业或相关领域的学士学位，并具有云/基础设施技术、信息技术（IT）咨询/支持、系统管理、网络运营、软件开发/支持、技术解决方案、实践发展、架构和/或咨询等方面的经验，或具有同等经验。
• 在客户面向角色（内部和/或外部）上从事技术项目的经验。
• 在Azure AI服务（或等效）、生成式AI、NLP、计算机视觉、搜索和/或深度学习、Azure Machine Learning（或等效）、MLOps、开源AI框架、AI基础设施或架构设计方面具有企业级技术设计、交付和/或咨询经验。
• 具备创建AI概念验证和最小可行产品（MVP），并支持生产部署的经验。
额外或优先资格：
• 热衷于帮助客户成功，需要深入的技术AI技能和在多个利益相关者之间的协调，以推动客户加速或解决问题
• 在为Azure AI服务或等效服务的生产工作负载上为客户提供咨询的专业知识
• 具备共同决策的经验，能够与具有不同技术能力的利益相关者有效沟通AI概念，解决冲突并确保有效的口头和书面沟通能力。
• 熟悉或直接接触到正在推动行业创新的关键AI场景，如金融服务、零售、医疗保健等。
• 云计算相关认证（如Azure、亚马逊网络服务、Google、安全认证）
微软是一家平等就业机会雇主。根据适用法律，所有合格的申请人将获得平等的就业机会，不受年龄、血统、公民身份、肤色、家庭或医疗护理休假、性别认同或表达、遗传信息、移民身份、婚姻状况、医疗状况、国籍、身体或精神残疾、政治隶属、受保护的退伍军人或军事地位、种族、种族、宗教、性别（包括怀孕）、性取向或适用的地方法律、法规和条例所保护的其他特征的影响。如果您在申请过程中需要帮助和/或合理的适应措施，请阅读有关申请适应措施的更多信息。 
阿布扎比