职位机会:IT支持官(临时)
职位:IT支持官
合同:临时,3个月合同
延长可能性:是,根据绩效而定
工资标准:每小时PAYE 17.48英镑
工作时间:每周37小时,周一至周五,上午09:00 - 下午2:00
地点:HA9 0FJ
工作目标:
此职位的主要目的是支持IT服务主管、高级管理团队和商业团队在日常管理和交付委员会IT服务的业务活动方面。这包括根据委员会的企业目标和价值观,在供应商管理、采购、绩效和风险管理、合规性和服务沟通等方面提供支持。
主要职责:
为IT服务提供有效的行政和项目支持,包括会议和活动组织、议程和会议纪要的准备和传播、利益相关者沟通、培训和发展、健康安全和风险管理。
与利益相关者和服务交付经理保持联系,监控和记录IT服务与服务级别协议(SLA)和关键绩效指标(KPI)的表现。
协助并保留信息自由请求的良好记录,确保所有回复在时限内完成。
确定相关的业务风险,包括完成适当的风险登记表、风险缓解措施,并在适当时升级风险。
及时处理采购订单、采购卡管理,并维护IT部门的财务报告和监控电子表格。
及时检查、处理、核实和授权供应商发票,并处理员工人事检查。
通过与供应商建立和维护良好的工作关系,为收入增长和服务发展的商业可行机会的确定和实现做出贡献。
支持和协助高级商务官员进行采购招标和合同管理。
执行日常行政职责,包括处理邮件、检查交付物并相应地收据以及记录会议纪要。
为IT部门实施和监控库存控制流程,包括新的供应商和供应商管理系统。
通过Service Now系统监控和处理请求,确保所有更新和关闭在规定的时间内完成。
每天监控和处理团队邮箱的请求。
资格和经验:
NVQ II级商业管理或客户服务或三年相关行政经验
具有行政经验者优先考虑。
熟练使用Microsoft Office套件(Word、Excel、PowerPoint、Outlook)。
良好的组织和时间管理能力。
优秀的书面和口头沟通能力。
注重细节和多任务处理能力。
能够独立工作和团队合作。
具备相关行政或办公相关资格者优先考虑。
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