Service Champions是住宅空调、供暖和水暖的行业领导者，也是提供基本家庭服务的首选供应商。我们秉承7项核心价值观：诚信、尊重、同情、守时、团队合作、热情和责任，并且我们信守承诺，把每个客户视为家人。Service Champions急需一名专门从事HVAC保修问题的服务技术员。
HVAC保修技术员职位要求技术训练有素的技术人员。这些技术人员还必须具备较强的解决问题的能力，并与制造商代表和客户保持良好的沟通。这是一个全职、全年工作的职位，向我们的HVAC运营经理汇报。职责和责任：诊断、修复并报告Service Champions的安装和服务问题，包括“有过失”的问题和“无过失”的问题。与调度部门协调，确保最近的服务呼叫中的任何保修问题得到客户满意的解决。诊断供暖和空调系统和/或组件的故障，以确定维修/更换所需的设备和系统。维修供暖和空调系统及相关设备（如单元加热器、泵、安全控制等），以提供居民舒适。维护工具、供应品和/或设备（如焊枪、切割机、钻头、测试设备、钣金、过滤器、控制元件、垫圈、密封件等），以确保物品和设备的可用性处于安全运行状态。订购维修零件和供应品，以便当天完成或隔夜完成，或在客户要求的时间完成（如更换零件、过滤器、压缩机保护装置套件、相关硬件等），以维护库存并确保所需物品的可用性。准备文件（如保修零件、服务记录、请购单、工作完成情况等），以提供书面支持和/或传达信息。每天查看保修呼叫，以改善整个部门的质量，并防止未来的保修呼叫。每周与服务经理合作，根据完成的保修呼叫进行当前培训主题的审查。在会员服务下降之前进行季前调整培训。验证并确认所有技术人员都能为我们的客户提供一致的精确调整和专业清洁服务。在行动、外表、言辞和遵守我们的“核心价值观”方面，将自己塑造成“理想的Service Champions技术人员”。根据服务经理或调度部门的安排执行其他任务。技能/资格：良好的沟通和客户服务技能能够以高度诚信的方式工作，并树立积极的公司形象具有分析能力、专注于质量和结果导向能够理解和遵循口头和书面指示在团队环境中表现出色，并愿意支持我们业务的各个领域通过强制性的前雇佣药物筛查和背景调查合格拥有有效的驾驶执照，且无严重的交通违规行为身体需求：这个职位的主要职责是在各种环境中进行的，包括客户家中、户外以及不平坦和崎岖的工地环境。需要在室外的各种天气条件下工作，包括高温、低温和温度变化，时间较长。需要集中注意力和细节，需要高水平的组织和优先级处理能力。每天站立长达8小时；每天在不平坦、困难的地形上行走长达8小时。偶尔需要进行重体力劳动，包括举重和搬运重达50磅的物品。定期和重复地抓握、握紧、伸手、弯腰、蹲下、攀爬、蹲下、跪下和在头上工作。该工作需要具备近视、远视、辨色力、周边视觉、深度感知和调节焦距的特殊视觉能力。通过口头交流来表达或交换思想，以向他人传达口头信息并准确、响亮或迅速地传达详细的口头指示。能够听、理解和区分语音和/或其他声音（如机械警报或警报声）。偶尔可能在封闭或狭窄的空间工作。福利待遇：25-35美元/小时的薪酬公司车辆和加油卡401K与公司匹配医疗、牙科、视力保险人寿保险带薪休假带薪假期形象整洁一旦被录用，所有员工必须保持整洁的形象（即商务式发型，干净的剃须（无胡须），无可见纹身）。我们是一家致力于多样性和包容性的机会均等雇主。我们禁止任何基于种族、肤色、性别、宗教、性取向、国籍、残疾、基因信息、怀孕或任何其他受联邦、州或地方法律保护的特征的歧视和骚扰。本政策适用于我们组织内的所有就业实践，包括招聘、晋升、解雇、召回、休假、薪酬、福利、培训和学徒制。Service Champions的招聘决策仅基于资格、价值和业务需求。 
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