职位描述
这个职位是全球运营团队中的高级网络工程师,专注于支持Lumen客户、他们的网络基础设施以及整个客户生命周期。
高级网络工程师将负责提供运营和技术支持,并管理他们的网络配置蓝图,用于解决路由、交换和无线等领域的复杂解决方案。高级网络工程师需要具备实际操作能力,并在复杂问题/故障发生时成为最终的升级点。
主要职责
• 负责网络和安全的运营支持
• 领导并提供技术指导,以及必要的实际操作,解决复杂问题,确保按时交付符合项目预期的解决方案。
• 推动网络平台各个方面的标准化和自动化
• 解决各种网络平台之间的互操作性问题,实现全面运行
• 通过培训、指导和技能转移,提高扩展团队的活力。
• 负责下班后的升级和事故处理
技术技能
路由:
• Cisco ISR/ASR路由器 / Juniper MX路由器
• 对BGP、OSPF协议有深入的理解。
• 对MPLS有深入的理解
• 必须具备Viptela SD-WAN平台设计的架构师或实际操作水平的专业知识
交换
• Cisco Catalyst /Cisco NXOS/Cisco Meraki交换机/Juniper QFX
• Juniper MIST
• 对所有类型的生成树有深入的理解
安全
• Fortigate防火墙 /Cisco ASA /Cisco Firepower
• 必须具备Palo Alto Prisma的经验
• 对防火墙ACL、组、NAT有深入的理解
• 对下一代防火墙的功能如IDS/IPS、URL过滤、SSL解密等有良好的理解。
• 必须具备Forescout NAC经验
无线
• Cisco无线局域网控制器和相关接入点
• Meraki无线 /Aerohive无线
• Juniper MIST无线 Cradlepoint LTE用于OOB管理
负载均衡器
• F5本地流量管理器
• 必须对负载均衡器有深入的理解,如SSL卸载、不同类型的负载均衡技术
脚本/自动化
• 使用Python脚本实现手动任务的自动化执行
• 使用HTML/Javascript开发基本的网页
• 对REST API有良好的理解,使用postman等工具
• Ansible剧本开发
工具
• Wireshark
• InfoBlox
• 用于工单处理的Remedy
我们在候选人中寻找的特点
资格
• 5年以上的技术实际操作经验,7年以上的硕士学位经验。
• 具备下一代防火墙技术(Palo Alto、Check Point、Fortinet等)的经验者优先
• 出色的分析、人际交往和沟通能力,能够以易于理解的方式沟通复杂的技术问题。
• 出色的沟通能力,因为这个角色需要定期与客户互动
• 偶尔需要承担值班任务
教育背景
• 计算机科学、相关技术领域的硕士/工程学硕士/学士/工程学学士学位优先,或具备同等工作经验。