协助安排和监督店铺支持团队成员的工作，并协调部门的日常运作。支持店铺支持团队负责人和副负责人，确保店铺支持团队的顺利运营。全食超市的零售工作要求始终向客户和团队成员提供礼貌、友好和高效的服务，以确保公司形象积极正面。所有职位必须按照团队和店铺标准操作程序执行。此外，团队成员必须准备并能够执行其他团队成员工作描述中固有的职责。所有职位必须努力支持WFM的核心价值观和目标，推广国家、地区和店铺的计划和倡议，并确保遵守所有适用的健康和安全法规，包括食品安全和部门要求的监管职责。
工作职责：
• 监督并分派任务给团队成员。
• 与团队培训师合作，以建立和维持高绩效团队，减少人员流动。
• 协助培训新团队成员，利用学习清单和培训材料。
• 保持所有货架和货物清洁、储备充足且正确轮换。
• 解决困难的客户情况。
• 确保所有必要的休息时间得到安排。
• 将团队关注事项告知团队负责人和副负责人。
• 将出勤问题或关注事项告知团队负责人和店铺领导层。
• 建立并实现最高的零售执行标准。
• 培养和鼓励出色的团队合作、相互尊重和良好士气的积极环境。
• 保持对客户流量和需求的了解，并根据需要指导团队成员以满足和取悦客户；及时回应客户需求和问题。
• 选择、培训、发展、指导、激励和辅导团队成员，以保持高绩效团队并减少人员流动。
• 及时、全面、周到地进行绩效评估。
• 一贯传达和践行WFM的愿景和目标。
工作技能：
• 对店铺支持团队的流程和政策有广泛的了解。
• 能够以积极和建设性的方式教导他人。
• 具备高级产品知识，保持对新产品的了解。
• 出色的人际交往、激励、团队建设和客户关系技巧。
• 能够以积极和建设性的方式教导他人。
• 产品知识。
• 对监管和安全政策和程序有高级知识。
• 熟练掌握评估财务表现、监控盈利能力和管理库存的数学技能。
• 具备决策能力、领导技能和优先级管理和委派能力。
• 熟练运用电子邮件、Microsoft Office和与运营相关的应用程序。
经验：
• 12个月以上的零售经验。
身体要求/工作条件：
• 必须能够举起50磅重的物品。
• 在8小时的工作日内：站立/行走6-8小时。
• 使用手：单手抓握、精细操作、推拉。
• 工作需要以下动作：弯腰、扭转、蹲下和伸手。
• 接触FDA批准的清洁化学品。
• 接触温度：<32华氏度（冰冻）、32-40华氏度（冷藏）、>90华氏度。
• 能够在潮湿和寒冷的环境中工作。
• 能够根据需要灵活安排工作时间，包括夜间、周末和假日。
• 能够使用工具和设备，包括刀具、电动托盘车和其他重型机械。
注意：本文件的目的是提供该职位的基本职责概述，不是详尽无遗的列表。该文件不反映所有职位的所有工作职责或要求。随着职位级别的提升，要求会逐渐增加，因此较低级别职位所需的任何工作职责可能也会在更高级别上要求，并且还要执行该高级别职位所列出的职责。根据业务情况、部门或地理位置以及特定职位的需求，职责、任务和其他职责可能因类似职位而有所不同。在被考虑晋升之前，个人必须展示出在其当前职位上的成功表现。此外，为了晋升到更高级别的职位，必须存在业务上需要晋升的需求，并且候选人必须被认为是最合适的人选。完成某些里程碑，如获得高级学位或认证、在当前职位上的时间或发展技能以履行更高级别角色，并不能保证晋升。
该职位的工资范围为每小时18.50美元至24.35美元，根据经验确定。全食超市提供“全面福利”。全面福利可能包括健康保险、退休计划福利、享受店铺折扣、带薪休假和其他福利计划的资格。享受全面福利的资格是根据适用的全面福利计划条款在雇佣日期确定的。
在全食超市，我们为所有团队成员和候选人提供公平和平等的就业机会，不论种族、肤色、宗教、国籍、性别、怀孕、性取向、性别认同/表达、年龄、婚姻状况、残疾或任何其他受法律保护的特征。全食超市仅根据应聘职位的资格和业务需求来招聘和提升个人。
全食超市与Indeed、LinkedIn和ZipRecruiter等职业网站合作，以推广我们公司的机会。请注意，其他职业网站可能不准确或过时，甚至可能是欺诈性的。我们鼓励并建议所有候选人通过我们的网站申请。 
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