• 支持制定客户策略，推动客户增长和盈利能力
• 协助实施和监控细分策略，通过收购、交叉销售、服务升级、客户忠诚度和保留来推动策略的落地。
• 协助制定和实施客户细分策略，实现业务目标，改善客户体验，探索客户的金融需求。
• 协助设计和实施一体化的销售和服务平台，为前线人员规划、销售讨论和活动提供端到端的销售流程。
• 监控销售渠道的业绩，主要与直销和分行合作。
• 进行客户盈利能力分析，识别差距，并提出行动计划，以改善特定细分市场的潜在客户转化和存款或投资收入。
• 组织活动和事件，提高客户满意度。
• 管理市场预算，有效优化收购支出。
• 准备定期的管理信息系统和管理演示文稿。
要求:
• 市场营销或相关学科学士学位
• 至少4年银行业工作经验，最好有客户细分或市场营销相关经验
• 良好的人际交往、沟通和分析能力
• 独立、细致、以客户为导向，积极主动的工作态度
• 强大的规划、组织和时间管理能力
• 强烈的责任感，能够在压力下工作
• 良好的英语和中文书写能力 
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