职位名称:合规与损失预防高级经理
汇报线:中央运营总监
工作地点:总部位于英国,每周最少在伦敦/利兹/都柏林办公室工作2天
角色概述/目的:
作为中央运营管理团队的一员,合规与损失预防高级经理是一家在英国和爱尔兰拥有576个门店的充满活力的零售企业中的关键管理职位。
合规与损失预防高级经理负责零售业务的两个关键领域。首先,负责零售业务中的一线合规,确保遵守博彩委员会(GC)和爱尔兰博彩监管机构(GRAI)提供的相关监管框架。其次,负责损失预防的所有领域,包括利润侵蚀、物理安全和调查。
合规与损失预防高级经理将监督六名合规同事和九名损失预防同事。任何候选人都必须具备合规和/或损失预防管理经验。有投注行业经验会有所帮助,但不是必需条件。
主要职责:
合规
• 实施零售更安全博彩策略,确保在所有零售渠道上合规。
• 负责六名合规同事的工作,以确保帕迪·鲍尔从合规角度保持行业的领先地位。
• 实施零售更安全博彩策略。
• 确保英国零售店在博彩委员会的许可目标范围内运营。
• 为爱尔兰零售业务做好即将引入爱尔兰博彩监管机构监管的准备工作。
• 监督和跟进所有更安全博彩互动,确保保护弱势群体。
• 确保成功持续实施和发展零售的可负担性检查方法。
• 负责每日分析多个金融和行为风险指标报告,以确保客户安全。
• 发展自我排除控制和方法,并通过内部和多家运营商的自我排除计划确保遵守监管要求。
• 管理年龄验证测试计划和主要授权关系。
• 确保店铺遵守第四次反洗钱指令中规定的原则。
• 管理发展计划,以确保店铺持续遵守监管要求。
• 与二线合规部门合作,确保零售业务始终是任何与合规相关活动中的一个考虑因素。
• 负责所有与更安全博彩相关的客户投诉解决。
• 代表企业参加行业论坛,如BGC和IBA。
• 在整个企业中推广零售合规。
损失预防
• 管理九名损失预防同事的工作,确保实施损失预防策略和零售目标。
• 实施引人注目的利润管理策略,确保店铺最大限度地实现潜在利润。
• 尽量减少利润侵蚀对门店的影响,并保护我们增长最快产品的利润。
• 监督对零售业务中所有严重不诚实和不合规行为的调查,采用Wicklander-Zulawski方法。
• 管理每年超过100,000次的模式/异常模式审计,以识别财务数据中的风险。
• 迅速应对并减轻外部环境中新出现的威胁的影响,并持续降低欺诈和抢劫的财务影响。
• 负责所有内部现金损失,确保企业保持在收缩目标范围内。
• 监督店铺评估计划,评估能力并推动损失预防和合规领域的改进。
• 定期进行风险评估或在适用事件后进行评估,以为企业提供风险保证,并定期基于证据对店铺的适用性进行审查,以执行单人工作活动。
• 通过定期审查和回应社会责任记录和情报,保护店铺许可证。确保与店铺团队、地方政府和执法部门适当地进行合作,以减轻任何许可证风险。
• 负责店铺内所有物理安全设备以及与供应商的关系管理,管理预算超过100万英镑。
• 建立外部认证系统,为所有店铺提供外部和内部参与支持。
• 负责零售业务范围内的重大和重要事件管理。
行为能力
• 领导和发展
• 结果和行动导向
• 故障排除和问题解决
• 优先级确定、计划和交付
• 对复杂数据分析和处理熟练
• 熟练使用Microsoft Office
• 乐于推动大规模变革并表现出灵活性
• 自我激励的变革推动者
• 影响力、利益相关者和供应商管理技巧
• 合作
• 演讲技巧