职位概述
为全球运营提供IT基础设施和网络平台领域的高级技术专业知识。与业务和产品开发团队合作设计和实施基础设施解决方案。此外,该人员将负责确保在快节奏和关键环境中遵守和优化符合监管和公司安全要求的既定流程。我们正在寻找一位经验丰富的网络管理员,具备广泛的技能,并在该地区(加拿大、美国、墨西哥、巴西和哥伦比亚)担任技术负责人。此外,还要支持EMEA和APAC地区。
主要职责
· 运维公司全球局域网/广域网环境
· 部署、配置和管理诸如交换机、路由器、基于Cisco或Aruba的Wifi和VPN设备等网络设备
· 协调和协调活动,并向企业运营中心和总部汇报
· 支持、监控和响应全球范围内的问题(其他地区)-遵循太阳概念
· 解决网络问题和性能;使用各种商业和专有的监控和分析工具
· 在站点之间以及与客户之间部署安全的VPN连接
· 在美洲、欧洲和亚洲本地和云端管理网络
· 编写和维护网络图和配置更改的文档
· 规划和执行变更,包括变更的协调、计划和通知
· 提出增强运营流程的建议
· 提供区域网络管理支持
· 在全球专家团队中与全球范围内的内部和外部客户合作
· 进行每月(周末)维护活动
· 通过计划和测试故障转移活动来维护灾难恢复和业务连续性流程
· 指导当地和区域网络团队并执行IT网络战略
次要职责
· 根据公司、VISA、MasterCard、Amex和PCI等标准,确保逻辑安全要求得到维护
· 为全球站点提供电话支持
· 协助帮助台和服务器管理员
· 参与全球站点的逻辑安全审计
资格、经验和教育要求
工作经验:
· 必须具有至少5年的网络管理和配置经验。
· 企业网络(BGP、Cisco DNA、路由、IP/Sec、监控、QoS优化)方面的经验
· 无线技术方面的工作经验
· 全球团队工作和支持全球客户的经验
技能和能力:
· 必须具备网络管理(Cisco、HP Aruba和Fortinet)方面的深入知识
· 项目管理和全球团队合作
· 有服务器和工作站、DNS、DHCP、NTP、LDAP等方面的经验
· 了解SDWAN和无线技术将受到赞赏
· 具备按照ITIL标准进行结构化和正式化IT运营的经验
· 在网络监控系统方面有工作经验
· 了解PCI DSS/CP、PI和其他政府要求
· 具备良好的书面和口头沟通能力,以指导团队并向组织领导层传达IT需求
· 能够配置负载均衡器的能力
· 自我组织、与同事和团队合作,并管理跨责任领域、语言、地理和时区的工作
· 自我启动,好奇心强,不怕提问并挑战目前的工作方式
· 发现问题或机会,承担责任并独立行动
· 发展方法和习惯,成为一个知情且积极主动的产品负责人
· 通过信息、教育和发展团队成员、同事和客户来增长专业知识、协作和合作
· 简明扼要地向大型和小型观众展示想法
· 展示情境和组织意识,以承担责任或升级问题,以实现对全球范围的覆盖
· 负责保守机密信息
教育:
· 大学或学院学位或相关领域的同等工作经验
· 网络认证
工作条件:
· 在生产/制造车间必须佩戴安全鞋/靴子
· 需要有限的出差
· 提供售后支持
· 可以灵活工作,并在周末进行维护和升级
· 能够安装服务器和网络设备
· 能够管理服务器的网络布线
· 每年出差2-3次;全球无旅行限制
附加信息:
• 此职位描述并非详尽无遗。被聘用的候选人还将执行主管分配的其他合理相关业务职责。公司保留根据需要修订或更改工作职责的权利。此职位描述不构成书面或默示的雇佣合同。