与开发人员、程序员和设计师合作,概念化和开发新的软件程序和应用程序 分析和评估现有的业务系统和流程 与网络管理员、系统分析师和软件工程师进行联系,协助解决软件应用程序的问题 开发和维护用户手册和指南 培训最终用户操作新的或修改后的程序 根据需要为最终用户安装软件产品